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“我本以為維權(quán)之路會很難走,沒想到仲裁委主動帶我來公司調(diào)解糾紛,真心感謝他們?!苯?,為快速解決申請人董先生的仲裁訴求,貴州省榕江縣勞動人事爭議仲裁院將調(diào)處服務(wù)前移,赴工業(yè)園區(qū)一家木材加工企業(yè)開展工傷賠償爭議案件調(diào)解。
榕江縣仲裁院工作人員在了解案情、征詢董先生同意案前調(diào)解后,當(dāng)場通過電話與經(jīng)營者進行溝通協(xié)調(diào),組織工作人員到企業(yè)開展案前調(diào)解工作,把“調(diào)解室”搬進企業(yè),變“坐堂審案”為“上門辦案”,做到案結(jié)事了人和。
近年來,榕江縣堅持前移關(guān)口、主動出擊,通過“零距離”“面對面”“心連心”的方式,讓工作人員多跑腿,當(dāng)事人少跑路,提供便民、利企、高效的調(diào)解仲裁服務(wù)。
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