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本報(bào)訊 主題教育開(kāi)展以來(lái),江西省人社廳聚焦百姓“身邊事、煩心事、難辦事”,梳理集成企業(yè)和個(gè)人生產(chǎn)生活全周期中的各個(gè)“場(chǎng)景”,推動(dòng)員工錄用、靈活就業(yè)、企業(yè)職工退休、大中專學(xué)生就業(yè)落戶、城鄉(xiāng)居民社保參保繳費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、失業(yè)等7項(xiàng)跨部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”在江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“贛服通”上線運(yùn)行,以辦實(shí)事、解難題的成效扎實(shí)推進(jìn)主題教育走深走實(shí)。今年江西省上線實(shí)施19項(xiàng)跨部門“一件事一次辦”改革,其中省人社部門牽頭7項(xiàng)、配合6項(xiàng),共涉及聯(lián)辦事項(xiàng)26個(gè),約占總?cè)蝿?wù)的三分之一。
梳理聯(lián)辦事項(xiàng),統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)。江西省人社廳會(huì)同省公安廳、省住建廳、省醫(yī)保局、省稅務(wù)局、省政務(wù)服務(wù)辦等部門協(xié)同發(fā)力,對(duì)不同部門的多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素進(jìn)行梳理,形成全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和辦事指南。將原本需多個(gè)申報(bào)材料才能辦理的聯(lián)辦事項(xiàng),簡(jiǎn)化為只需勾選一張表單,即可一次辦理,實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請(qǐng)”“一套材料、一次提交”,有效壓減辦理環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、跑動(dòng)次數(shù)和辦理時(shí)限。比如,“員工錄用一件事”集成了“就業(yè)登記、企業(yè)職工參加社會(huì)保險(xiǎn)登記、職工參保登記(醫(yī)保)、個(gè)人住房公積金賬戶設(shè)立”等4件聯(lián)辦事項(xiàng),將原來(lái)企業(yè)職工需跑人社、醫(yī)保、住建3個(gè)部門,分4次辦理、遞交9個(gè)材料,優(yōu)化為全程網(wǎng)辦、1次申請(qǐng),提交1套表單、3份材料,辦理時(shí)限壓縮至6個(gè)工作日,壓縮率70%。
推動(dòng)系統(tǒng)對(duì)接,提高辦事效率。按照江西省“一窗式”平臺(tái)的統(tǒng)一規(guī)范要求,對(duì)人社一體化平臺(tái)進(jìn)行改造對(duì)接,同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省“一窗式”平臺(tái)的對(duì)接,破除數(shù)據(jù)“信息孤島”,確保所有聯(lián)辦事項(xiàng)在不同部門的不同系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、結(jié)果反饋。比如,“靈活就業(yè)”“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)”“社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)”“失業(yè)”等“一件事”,企業(yè)和群眾只需要一次性提交身份證、“一件事”聯(lián)辦表等2至3份材料,就可以辦好跨部門的4到5個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。
加快推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦?!耙患乱淮无k”服務(wù)好不好,關(guān)鍵看群眾用不用,服務(wù)好不好辦。全面構(gòu)建“一件事一次辦”線上線下服務(wù)體系,依托江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“贛服通”搭建“一件事一次辦”主題服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,在人社一體化平臺(tái)配置簽領(lǐng)崗1195個(gè),實(shí)現(xiàn)線上“一端受理”、線下“一窗受理”,極大提升了服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),廣泛進(jìn)行宣傳解讀,開(kāi)展全系統(tǒng)“一件事”業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),制作辦事指南,全面告知群眾操作方法,目前辦結(jié)聯(lián)辦事項(xiàng)超過(guò)6000件。(贛仁軒)
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