(相關(guān)資料圖)

“您好！方便互加一下微信嗎？我負(fù)責(zé)與您對(duì)接業(yè)務(wù)，協(xié)助認(rèn)定有關(guān)馬勇轉(zhuǎn)正定級(jí)前的工齡問(wèn)題。”6月7日，安徽省蚌埠市人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)科工作人員范凱撥通了上海市社保中心嘉定分中心工作人員朱晴晴的聯(lián)系電話。

當(dāng)天上午，蚌埠市人社局收到來(lái)自上海市社保中心嘉定分中心關(guān)于協(xié)查馬勇1992年底連續(xù)工齡及視同繳費(fèi)年限的工作函。按照協(xié)商安排，養(yǎng)老保險(xiǎn)科工作人員范凱負(fù)責(zé)協(xié)助辦理。協(xié)查函反映，參保人員馬勇原是蚌埠市肉類聯(lián)合加工廠職工，人事檔案顯示其于1983年3月轉(zhuǎn)正定級(jí)。6月初在上海市嘉定區(qū)辦理退休時(shí)，馬勇申請(qǐng)認(rèn)定1979年12月至1995年12月期間的工齡。上海市社保中心嘉定分中心經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)，馬勇的個(gè)人檔案中缺少1983年3月轉(zhuǎn)正定級(jí)前工作經(jīng)歷認(rèn)定的相關(guān)手續(xù)和文件依據(jù)。

根據(jù)來(lái)函提供的身份證號(hào)碼，范凱隨即登錄蚌埠市人社局自主開發(fā)的檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)。經(jīng)查，馬勇的人事檔案中《集體所有制單位人員審批表》和《學(xué)徒轉(zhuǎn)正定級(jí)呈報(bào)表》均有其1979年12月進(jìn)入蚌埠肉聯(lián)廠服務(wù)公司工作的記載。根據(jù)安徽省關(guān)于臨時(shí)工工齡計(jì)算問(wèn)題的政策規(guī)定，可以認(rèn)定其1979年12月至1995年12月期間視同繳費(fèi)年限。

當(dāng)天下午，范凱與朱晴晴開啟微信視頻通話，在認(rèn)真介紹了查詢情況后，范凱把視頻鏡頭對(duì)準(zhǔn)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)，讓朱晴晴逐一瀏覽查看了調(diào)取的馬勇相關(guān)電子檔案圖片。之后，還將協(xié)查回復(fù)函草稿的照片通過(guò)微信發(fā)給朱晴晴。

“因?yàn)槭强缡∞k理退休業(yè)務(wù)，我們想要了解一下安徽省關(guān)于臨時(shí)工工齡認(rèn)定的相關(guān)政策文件?！卑胄r(shí)后，朱晴晴再次與范凱開啟微信視頻通話，瀏覽審視了范凱展示的安徽省人社廳視同繳費(fèi)年限政策相關(guān)文件。隨后，范凱把視同繳費(fèi)政策文件連同加蓋公章的正式回復(fù)函一并拍照，向?qū)Ψ桨l(fā)送了圖片消息。至此，一項(xiàng)異地參保企業(yè)職工退休工齡認(rèn)定的協(xié)查工作圓滿辦結(jié)。

工齡認(rèn)定的效率和精準(zhǔn)度與異地退休人員享受養(yǎng)老待遇密切相關(guān)。為此，蚌埠市人社局制定專項(xiàng)預(yù)案、規(guī)范協(xié)查流程、建立專班專人機(jī)制，認(rèn)真對(duì)待和辦理每一封來(lái)函來(lái)訪和電話咨詢，確保一周內(nèi)辦結(jié)回函。今年以來(lái)，已先后辦理回函20余件，受到異地退休人員的交口稱贊。