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眼下，鄧州市行政審批服務(wù)中心持續(xù)性開展“局長進(jìn)大廳走流程”活動(dòng)，通過“親自辦”“代理辦”“陪同辦”等業(yè)務(wù)辦理方式，著力推動(dòng)制度優(yōu)化、流程再造和服務(wù)提升，不斷改善企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)。

“老先生，疾病的發(fā)生往往具有不確定性，面對重大疾病，個(gè)人和家庭都很難獨(dú)自承受高昂的救治費(fèi)用。保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)，就是匯聚大家的力量，幫助不幸患病的個(gè)人和家庭抵御大額醫(yī)療支出的風(fēng)險(xiǎn)。參加醫(yī)保就是‘患病時(shí)有保障，無病時(shí)利他人’，應(yīng)該是我們每一個(gè)人面對疾病風(fēng)險(xiǎn)不確定性時(shí)的理性選擇。”

當(dāng)在聽到一位老先生反映說自己繳了這么多年醫(yī)保，沒生病沒住院屬于吃虧了的時(shí)候，鄧州市醫(yī)保局馬局長為前來辦事的群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并結(jié)合真實(shí)案例，使其更深刻、更直觀地了解和認(rèn)識醫(yī)療保障本質(zhì)，提升了群眾對醫(yī)保征繳政策的知曉率和滿意度，受到了一致好評。

鄧州市行政審批服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)同志表示，中心將制度化、常態(tài)化開展“局長進(jìn)大廳走流程”活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線的示范表率作用，不斷優(yōu)化審批服務(wù)模式，改善窗口作風(fēng)，提升審批服務(wù)保障的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平，切實(shí)為廣大企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。（燕天舉 邢若楠）