今年以來(lái)，信陽(yáng)市羊山新區(qū)二十里河街道黨工委始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層建設(shè)為主線，以服務(wù)民生為根本，有效整合資源，以“黨建+志愿服務(wù)”模式，立足轄區(qū)實(shí)際，不斷充實(shí)完善志愿服務(wù)項(xiàng)目，讓新時(shí)代文明實(shí)踐飛入尋常百姓家。

優(yōu)化便民服務(wù)體系“紅色代辦”有溫度更有速度。材料一交，鑒定一做，人在家里等，證件送上門。今年以來(lái)，羊山新區(qū)二十里河街道董崗社區(qū)“紅色代辦”已為居民代辦80余件，代辦業(yè)務(wù)包括繳納居民醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)；轄區(qū)適齡兒童就學(xué)，轄區(qū)五保戶及時(shí)就醫(yī)，轄區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證及高齡人員認(rèn)證等，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，二十里河街道引導(dǎo)社區(qū)黨員干部主動(dòng)參與“紅色代辦”服務(wù)，讓群眾辦事變?yōu)楦刹颗芡?，以專業(yè)代辦、黨員協(xié)力、志愿幫辦服務(wù)，不斷優(yōu)化小區(qū)便民服務(wù)體系。優(yōu)化服務(wù)模式，著力破解安置小區(qū)群眾“找人難、不方便、耗時(shí)長(zhǎng)”等問(wèn)題，化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，提升安置小區(qū)群眾的獲得感、幸福感。

融洽社群關(guān)系，“蒲公英”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)貢獻(xiàn)“她”力量。在“二十里河經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐中，“蒲公英”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)也是極具特色的志愿服務(wù)模式。服務(wù)隊(duì)成員20多人，其中黨員3人，她們當(dāng)中有50后的銀發(fā)干將，也有90后的青春力量。她們來(lái)自不同行業(yè)，累計(jì)服務(wù)時(shí)間超過(guò)500小時(shí)，服務(wù)群眾300余人次，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)了“她”力量，成為街道紅色志愿服務(wù)品牌中最亮麗的一抹“巾幗紅”。

服務(wù)隊(duì)還會(huì)定期在小區(qū)廣場(chǎng)、高齡老人家中開(kāi)展“愛(ài)心理發(fā)”活動(dòng)，幫助行動(dòng)不便的老人解決理發(fā)難的問(wèn)題。并以開(kāi)展“餃子宴”及重大傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)為契機(jī)，定期上門為五保老人和獨(dú)居老人包餃子，給老人過(guò)生日。一場(chǎng)場(chǎng)孝老敬親活動(dòng)，搭建了聚民心、筑同心的平臺(tái)，融洽了社群關(guān)系，切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

隊(duì)員們多才多藝，利用業(yè)余時(shí)間在社區(qū)免費(fèi)教學(xué)廣場(chǎng)舞，參加“你好，羊山！美好大舞臺(tái)”社區(qū)藝術(shù)節(jié)以及各社區(qū)組織的文藝活動(dòng)，豐富了轄區(qū)居民群眾的精神文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民群眾的集體凝聚力和向心力，搭建了幸福鄰里的平臺(tái)，切實(shí)提升了居民群眾的幸福指數(shù)。

羊山新區(qū)二十里河街道通過(guò)“紅色代辦”和“蒲公英”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)兩大抓手，豐富新時(shí)代文明實(shí)踐內(nèi)涵，抓好基層建設(shè)、辦好民生實(shí)事，不斷提升干部工作水平，致力為推進(jìn)長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基層基礎(chǔ)。（郝昱瑋 彭瑩瑩 黃厚友）