消費維權(quán)應(yīng)該找工商行政管理部門、消費者協(xié)會和人民法院等。消費維權(quán)時效是3年，訴訟時效起算時間是消費者知道其權(quán)益受到侵犯之日起三年內(nèi)，如果是有特殊情況，可以延長訴訟時效。

一、消費維權(quán)應(yīng)該找什么部門

消費維權(quán)應(yīng)該找工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。

國務(wù)院在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查方面，對國家工商行政管理局和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局明確分工如下：

1.在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量責任問題，均由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)負責查處；需要工商行政管理機關(guān)協(xié)助的，工商行政管理機關(guān)予以配合。

2.在市場管理和商標管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)銷摻假產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品的違法行為，由工商行政管理機構(gòu)查處，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以配合。

3.在市場上倒賣、騙賣劣質(zhì)商品的行為，凡屬工商行政管理機關(guān)發(fā)現(xiàn)的，由工商行政管理機關(guān)予以查處；需要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門協(xié)助的，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以協(xié)助。凡是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以查處；需要工商行政管理機關(guān)協(xié)助的，工商行政管理機關(guān)予以協(xié)助。同一問題，不得重復處理。

二、消費維權(quán)時效是多久

消費維權(quán)時效一般為三年。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，當事人向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。自權(quán)利人知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。

三、消費維權(quán)需提交哪些證據(jù)

消費者維權(quán)需提交的證據(jù)種類包括有：

1.商品的購貨發(fā)票；

2.接受服務(wù)的票據(jù)；

3.反映損害事實存在的證據(jù)以及證明經(jīng)濟損失的材料等。

《中華人民共和國民事訴訟法》第六十六條 證據(jù)包括：

（一）當事人的陳述；

（二）書證；

（三）物證；

（四）視聽資料；

（五）電子數(shù)據(jù)；

（六）證人證言；

（七）鑒定意見；

（八）勘驗筆錄。