運費險自行寄出賠付嗎?
賠付
“賠付。運費險自行寄出賠付，運費險的賠付流程一般為：消費者提出退貨或換貨請求，賣家同意，消費者自行將貨物寄出并墊付運費，賣家收到貨物后保險公司確認(rèn)無誤開始理賠。需要注意的是，運費險理賠一般以消費者和賣家兩地之間距離的快遞首重進(jìn)行賠付的，因此運費險理賠可能會和消費者實際墊付運費不一致。”
運費險自行快遞寄回還理賠嗎?
理賠
“理賠。消費者只需在訂單詳情頁選擇“退款/退換”，按照實際需求操作，商家同意退換貨后，選擇快遞自行寄回，并填寫正確的物流信息，待商家收到貨品后，保險公司會在規(guī)定時間內(nèi)退回運費補償。”
營業(yè)執(zhí)照公示信息