“開辦企業(yè)、打印企業(yè)檔案及營業(yè)執(zhí)照等業(yè)務(wù)，原本需要在電腦上申報再審批，企業(yè)檔案需要在電腦上下載打印后加蓋檔案查詢章，營業(yè)執(zhí)照需要到窗口排號打印……以上這些原有的操作流程現(xiàn)在可以在自助服務(wù)區(qū)由市監(jiān)工作人員指導(dǎo)，十幾分鐘就能在自助服務(wù)區(qū)完成企業(yè)信息填報、智能審批、現(xiàn)場打印已加章的企業(yè)檔案，現(xiàn)場就可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。”在平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳辦理業(yè)務(wù)的市民王先生說。
自助服務(wù)區(qū)讓業(yè)務(wù)辦理更加便捷 李勇剛 攝
王先生感受到的“便利體驗(yàn)”，正是得益于平橋區(qū)市場監(jiān)管部門依托實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)的“開辦企業(yè)自助服務(wù)區(qū)”。政務(wù)服務(wù)大廳在已開設(shè)市場準(zhǔn)入綜合受理專窗的基礎(chǔ)上，設(shè)置開辦企業(yè)自助服務(wù)區(qū)，辦事群眾在此便可輕松辦理企業(yè)開辦、企業(yè)檔案查詢、自助打印營業(yè)執(zhí)照等業(yè)務(wù)。遇到疑問可由工作人員面對面、手把手指導(dǎo)自助辦理業(yè)務(wù)，同時張貼自動審批一體機(jī)、營業(yè)執(zhí)照打印機(jī)、檔案查詢機(jī)操作流程，為企業(yè)工作人員節(jié)省時間和精力。
下一步，平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)將不斷完善服務(wù)機(jī)制、擴(kuò)大服務(wù)事項(xiàng)，挖掘“自助服務(wù)區(qū)”內(nèi)在潛力，為企業(yè)打造更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的營商環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（郝昱瑋 李勇剛）
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