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今年以來,山東省淄博市以創(chuàng)建全國公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)示范城市為統(tǒng)領(lǐng),健全就業(yè)公共服務(wù)體系,傾力打造“就在淄博”服務(wù)品牌,建設(shè)“家門口”人社服務(wù)站。淄博市推出鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、銀行、商圈、產(chǎn)業(yè)園五大場(chǎng)景服務(wù)模式,把就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)等服務(wù)關(guān)口前移、重心下沉,帶給群眾全新的服務(wù)體驗(yàn)。
“家門口”人社服務(wù)站延伸了服務(wù)觸角,有助于打通人社服務(wù)供給“最后一公里”。如此便民利民之舉,該怎么實(shí)施、如何深入推進(jìn)呢?
摸清底數(shù)需求是基礎(chǔ)。實(shí)施就業(yè)服務(wù)網(wǎng)格化管理,依托網(wǎng)格員、社區(qū)工作者、公益性崗位人員等力量,通過上門走訪、調(diào)研問卷、微信群等方式,全面掌握長期登記失業(yè)人員、當(dāng)年新增登記失業(yè)人員、領(lǐng)取失業(yè)金人員、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)需求。在此基礎(chǔ)上,建立“一對(duì)一”就業(yè)援助檔案,確保就業(yè)困難群體底數(shù)摸得清。
促進(jìn)供需匹配是關(guān)鍵。當(dāng)前,結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾更加突出。街道、社區(qū)可以根據(jù)求職者需求,經(jīng)常舉辦小規(guī)模招聘會(huì),突出“小而精”的特點(diǎn)。區(qū)縣要依托人力資源市場(chǎng)、零工市場(chǎng),高頻次組織分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)的專場(chǎng)招聘活動(dòng)。市級(jí)人社部門要協(xié)同相關(guān)部門提前籌集、開發(fā)全日制崗位、零工崗位及公益性崗位。市場(chǎng)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要在政府的規(guī)范引導(dǎo)下,提供專業(yè)化、多樣化的人力資源服務(wù),精準(zhǔn)滿足勞動(dòng)者的就業(yè)需求。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重點(diǎn)。針對(duì)有創(chuàng)業(yè)需求的人員,積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),對(duì)符合條件者提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策扶持。鼓勵(lì)有條件的人社服務(wù)站為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地,配備創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資和指導(dǎo)人員。征集投資少、門檻低的小餐飲、小百貨、小手工等微創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“白名單”,讓有意創(chuàng)業(yè)者擁有更多選擇。注重引入社會(huì)化力量,引導(dǎo)社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)公益性培訓(xùn)課程,支持社會(huì)口碑好、培訓(xùn)效果優(yōu)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展社會(huì)化培訓(xùn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。
推進(jìn)數(shù)字賦能是支撐。結(jié)合一體化平臺(tái)建設(shè),健全現(xiàn)有線上服務(wù)平臺(tái),將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到基層人社服務(wù)站點(diǎn)。延伸拓寬“視頻幫辦”服務(wù)范圍,推出更多“全網(wǎng)辦”“掌上辦”等服務(wù)事項(xiàng),上線更多“一件事一次辦”主題服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)就業(yè)、社保等服務(wù)事項(xiàng)深度融合,讓人社服務(wù)更加智慧。
構(gòu)建壯大基層社區(qū)專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍、提升便民化服務(wù)能力、滿足群眾多樣化就業(yè)需求的“家門口”服務(wù)機(jī)制,是人民群眾所盼所需,也是人社服務(wù)精準(zhǔn)高效、均等可及的實(shí)現(xiàn)路徑。建好、用好人社服務(wù)站,切實(shí)提高人社服務(wù)的可及度和精準(zhǔn)度,就能讓群眾辦事更快捷、更便利。
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