“謝謝，謝謝！”近日，家住陜西省西安市蓮湖區(qū)的李師傅走進(jìn)寶雞市鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心，他握著工作人員的手感激地說(shuō)道。

(資料圖)

此前，李師傅來(lái)到該經(jīng)辦中心，跟工作人員說(shuō)他要在西安退休，可是在陳倉(cāng)區(qū)原單位找了兩天都沒(méi)有查到當(dāng)年的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄。李師傅2001年從鳳翔興翔紙業(yè)公司調(diào)到陳倉(cāng)區(qū)工作，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系也隨之轉(zhuǎn)移。經(jīng)辦中心工作人員打開(kāi)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，幾分鐘就查到了當(dāng)年的繳費(fèi)記錄和轉(zhuǎn)移憑證，為李師傅解決了燃眉之急。

近年來(lái)，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心與檔案部門(mén)、其他行業(yè)溝通學(xué)習(xí)，形成了“存量檔案數(shù)字化、增量檔案電子化”的發(fā)展思路，推進(jìn)檔案管理數(shù)字化工作，取得了顯著成效。

變革增量檔案整理方式

2019年開(kāi)始，陜西省上線新版核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，啟用高拍儀拍攝留存電子檔案，檔案管理要求隨之發(fā)生變化--新版核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后產(chǎn)生的檔案都屬于增量檔案。由于2019年以前舊版業(yè)務(wù)系統(tǒng)未啟用高拍儀拍攝，無(wú)統(tǒng)一電子檔案，故2019年以前形成的所有業(yè)務(wù)檔案均為存量檔案。

業(yè)務(wù)檔案整理辦法要適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦對(duì)檔案管理要求的變化。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心對(duì)原有的檔案流程進(jìn)行深入分析、流程再造，在與檔案局、軟件公司磋商后，提出了“以影像檔案為基準(zhǔn)，紙質(zhì)檔案從按照類(lèi)別整理變?yōu)榘凑战?jīng)辦時(shí)間整理，影像檔案按照類(lèi)別、時(shí)間建立雙索引”的電子檔案整理思路。

2019年，通過(guò)與軟件公司合作，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心將加工掃描的2011年前的1315卷業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化成果全部接入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并開(kāi)放查詢(xún)端口，檔案影像全部可以調(diào)閱查看，提高了檔案查詢(xún)利用效能，也促進(jìn)了業(yè)務(wù)內(nèi)審工作。

2019年9月，新版核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在寶雞市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)上線運(yùn)行，更加契合綜合柜員制經(jīng)辦模式，檔案整理也隨之變化。為了適應(yīng)綜合柜員制的工作特點(diǎn)，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心將業(yè)務(wù)檔案劃分為紙質(zhì)、影像兩類(lèi)檔案。業(yè)務(wù)影像檔案指采用高拍儀對(duì)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的留存資料進(jìn)行拍攝，同步上傳至養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全部實(shí)現(xiàn)增量檔案數(shù)字化加工；業(yè)務(wù)紙質(zhì)檔案收集、整理、歸檔方式繼續(xù)按照陜西省相關(guān)管理服務(wù)規(guī)程執(zhí)行。

數(shù)字化加工存量檔案

2019年8月，一對(duì)夫婦來(lái)到鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心查詢(xún)1996年在西鳳酒廠繳納社保費(fèi)的轉(zhuǎn)移單，工作人員不到五分鐘就從掃描的電子檔案中查到了他們需要的資料?！皼](méi)想到這么容易就找到了，電子檔案就是方便?！边@對(duì)夫婦激動(dòng)地說(shuō)。

鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心對(duì)于存量紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了數(shù)字化加工，讓紙質(zhì)“死檔案”變成信息“活檔案”，更好地為社保經(jīng)辦服務(wù)。

2018年，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心制定推進(jìn)數(shù)字檔案室創(chuàng)建工作的實(shí)施方案。經(jīng)過(guò)與縣檔案局多次協(xié)商，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心從2019年6月開(kāi)始對(duì)中心2010年以前的所有庫(kù)存業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)一由縣檔案局公開(kāi)招標(biāo)確定的專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行全面數(shù)字化加工掃描。

在加工過(guò)程中，鳳翔區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心抓住檔案整理、條目錄入兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把保證檔案完整性、錄入準(zhǔn)確性作為重點(diǎn)任務(wù)，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，保證加工質(zhì)量。