近日，江西省安?？h勞動人事爭議仲裁院接到勞動者劉先生的電話，反映因工資問題與用人單位發(fā)生爭議。工作人員引導(dǎo)劉先生通過“贛裁通”微信小程序提交相關(guān)材料，最終以“不見面”的方式，妥善化解了這起爭議。
今年以來，安?？h仲裁院采取多項舉措，打通橫縱聯(lián)動脈絡(luò)，優(yōu)化線上線下服務(wù)機制，不斷提高辦案質(zhì)效。安?？h仲裁院堅持橫向縱向聯(lián)動，整合信訪調(diào)解、監(jiān)察執(zhí)法、勞動仲裁、法律援助等多方力量，做到調(diào)解先行、執(zhí)法兜底、剛?cè)岵?jì)；堅持線上線下融合，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解仲裁”“互聯(lián)網(wǎng)＋勞動保障監(jiān)察”等服務(wù)平臺，創(chuàng)新勞動爭議處理機制，打造多元化調(diào)解、規(guī)范化辦案、常態(tài)化普法、信息化助推的新局面。
截至目前，安?？h仲裁院通過“贛裁通”微信小程序處理案件65件，電話解答相關(guān)咨詢100余次。
關(guān)鍵詞： 線上線下 相關(guān)材料 今年以來
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