4月12日，云南省楚雄州、市人社局社保干部職工一起深入到桃園湖廣場，開展社保服務(wù)“康乃馨”行動(dòng)，此次行動(dòng)大家以筑牢“社保服務(wù)進(jìn)家門，權(quán)益落實(shí)到個(gè)人”的服務(wù)理念，社保服務(wù)先鋒隊(duì)走出機(jī)關(guān)、走出窗口、走出柜臺(tái)，深入群眾。
針對(duì)部分群眾對(duì)社保政策不了解的情況，社保服務(wù)先鋒隊(duì)通過發(fā)放宣傳材料、面對(duì)面交流等方式，用通俗易懂的語言為他們講解社保政策、辦事流程、服務(wù)渠道、資格認(rèn)證等內(nèi)容，使老年人“看得明，聽得懂，辦得了”，打通社保服務(wù)群眾“最后一公里”。
此次活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)了楚雄州、市開展社保服務(wù)“康乃馨”行動(dòng)向縱深開展，社保服務(wù)先鋒隊(duì)通過“三出三進(jìn)三深入”常態(tài)化服務(wù)，加強(qiáng)了社保政策和經(jīng)辦服務(wù)的宣傳解釋工作，進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)做優(yōu)社保經(jīng)辦服務(wù)，不斷提高了人社服務(wù)的“質(zhì)感”和“溫度”，有效促進(jìn)全州社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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