紅色背景板、高清直播設備、分工有序的工作人員……這些都是社保直播間的標配，每到周五，這個設在內蒙古包頭市青山區(qū)人力資源和社會保障專廳的直播間就異常忙碌。

粉絲賈某君說自己在多地打工，每個地方都交過一部分保險，關注青山區(qū)社會保險事業(yè)服務中心抖音直播后，了解到養(yǎng)老保險可以累計計算，也可以歸集到一個賬戶，解決了我的疑慮，為社保中心的真誠服務點贊。

一年以來，包頭市青山區(qū)人社局精心打造人社“云端”服務，開通了自治區(qū)范圍內首個社保直播互動平臺，采用專題專場、定時定期、互動交流的線上直播的方式，積極主動地回應群眾所需、想群眾所想、解群眾之憂，獲得市人社的充分認可和廣泛推廣，贏得了服務企業(yè)對象和廣大市民的廣泛贊譽和好評。賬號開通一周年，累計開展線上直播44次，累計觀看人數達21.3萬人次，線上解讀、線下評論區(qū)回復提問25.8萬次，發(fā)布人社要聞、工作動態(tài)、政策解讀類視頻共70條，收獲粉絲突破1萬人。

下一步，青山區(qū)人社局將以“人社政務創(chuàng)優(yōu)提質工程”為總抓手，繼續(xù)延續(xù)“互聯(lián)網+服務”雙引擎宣傳模式，不斷整合前沿的政策宣傳資源，延伸業(yè)務覆蓋范圍，擴展直播陣地，將人社政策送千家萬戶，實現人社政策宣傳“零距離”“云共享”，持續(xù)營造“政策暖心、服務貼心、辦事舒心”的服務環(huán)境！