年關(guān)將至,業(yè)主鄧女士終于迎來(lái)搬新家的喜慶日子。我們也來(lái)到業(yè)主鄧女士的新家,與她一起分享此刻的美好!

幾個(gè)月前,業(yè)主鄧女士帶著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到尚海整裝,向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)上“服務(wù)周到,盡心盡責(zé)”的感謝錦旗。

新家煥新顏,感動(dòng)留心間

業(yè)主鄧女士:這要從一件特殊的事說(shuō)起,裝修期間,我生病需要住院做微創(chuàng)手術(shù),因?yàn)橐粋€(gè)人居住,當(dāng)時(shí)頓感孤獨(dú)無(wú)助,這時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理徐勇得知消息后,就主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我解決一些著急的問(wèn)題,并告訴我裝修方面的事都不用擔(dān)心。

這期間,家里熱水器需要墊付費(fèi)用,徐經(jīng)理也會(huì)幫我提前墊上,并匯總清單拍照讓我及時(shí)了解情況。

徐經(jīng)理的愛(ài)人聽(tīng)說(shuō)后,也二話不說(shuō),特意上門(mén)關(guān)照我,我們二人聊的特別開(kāi)心,感覺(jué)很投緣,現(xiàn)在還變成無(wú)話不說(shuō)的姐妹了。

搬家后,還有一件事也讓我很感動(dòng)。

有一天晚上,門(mén)外傳來(lái)一陣急促的敲門(mén)聲,我開(kāi)門(mén)一看,原來(lái)是樓下的鄰居找上門(mén)來(lái),樓下鄰居表示家里出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,猜測(cè)跟樓上有關(guān),我手足無(wú)措,然后就給徐經(jīng)理打電話咨詢(xún),徐經(jīng)理接到電話立馬趕過(guò)來(lái)了。

徐經(jīng)理當(dāng)時(shí)很耐心安撫了我的情緒,然后幫忙排查漏水區(qū)域,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),樓下漏水并不是我家造成的,是屬于小區(qū)物業(yè)保修的范圍。

徐經(jīng)理幫忙關(guān)掉了水閘,然后第二天一早就陪我去物業(yè)進(jìn)行咨詢(xún),弄清來(lái)龍去脈后,徐經(jīng)理還與樓下鄰居進(jìn)行溝通,順利解除了這個(gè)誤會(huì)。

其實(shí)裝修已經(jīng)結(jié)束了,這些都不是項(xiàng)目經(jīng)理分內(nèi)的事了,但是徐經(jīng)理本著為客戶(hù)著想的態(tài)度,積極幫忙排查問(wèn)題,讓我感覺(jué)像親人一樣可以依賴(lài)和信任。

我也再一次感受到尚海整裝的專(zhuān)業(yè)和關(guān)懷。

項(xiàng)目經(jīng)理徐勇:其實(shí)這些都是我們應(yīng)該做的,很多小事也是舉手之勞,沒(méi)想到客戶(hù)都還記在心里,聽(tīng)到客戶(hù)的贊揚(yáng)也挺開(kāi)心的。

裝修期間,我?guī)缀趺刻於嫉浆F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工,尤其是隱蔽工程方面,每一個(gè)步驟都要求工人打扎實(shí),這些不是想快就能快的,必須保質(zhì)保量完成。

我們因?yàn)橛凶约旱墓と藞F(tuán)隊(duì),鑲貼工、水電工、木工和油漆工的工期都可以嚴(yán)格把控。

我們知道,鑲貼工如果做不到位就會(huì)發(fā)生空鼓現(xiàn)象,事后返工會(huì)很麻煩。防水也特別重要,衛(wèi)生間滲水不僅會(huì)造成返工問(wèn)題,還會(huì)讓樓下業(yè)主房子受損,影響鄰里關(guān)系,所以我們?cè)撟龅亩紩?huì)跟進(jìn)到底。

很多裝修細(xì)節(jié)我們都會(huì)及時(shí)跟鄧女士溝通,讓她心中有數(shù)?？吹剿徇M(jìn)新家,我們也打心底里感到高興,同時(shí)也覺(jué)得很有成就感。

一路相伴,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)

一路走來(lái),我們見(jiàn)證了萬(wàn)千客戶(hù)住進(jìn)新家,也分享了這份幸福的喜悅。

一路相伴,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)!尚海整裝用誠(chéng)信贏得了廣泛的市場(chǎng)美譽(yù)和良好口碑,也因此成為家裝行業(yè)的佼佼者。

未來(lái)尚海整裝會(huì)憑借自己的熱情、責(zé)任和專(zhuān)注,以及差異化的整裝特色,繼續(xù)為廣大申城業(yè)主帶來(lái)幸福人居!

來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)