近兩年，化妝品小樣越來越火。化妝品小樣就是人們常說的“試用裝”，是品牌商家為新品推廣、優(yōu)惠促銷贈送給消費(fèi)者使用的產(chǎn)品，一般不對外銷售。但在現(xiàn)實生活中，化妝品小樣不僅成了美妝行業(yè)的“網(wǎng)紅”，還逐漸形成了新的零售業(yè)態(tài)。在昆明不少商場，出現(xiàn)了專門售賣化妝品小樣的店鋪，頗受年輕人歡迎?；瘖y品小樣熱銷的同時，真假難辨、維權(quán)難等問題也逐漸暴露。

消費(fèi)者:

兩杯奶茶錢就能體驗“貴婦的快樂”

手機(jī)掃碼關(guān)注，獲得兌換碼后，一個小樣禮盒便會從護(hù)膚品小樣派發(fā)機(jī)的取物口掉落，里面包含不同類型的護(hù)膚品體驗裝。都市時報記者觀察到，近期越來越多的護(hù)膚品小樣派發(fā)機(jī)出現(xiàn)在昆明各大商場內(nèi)。在順城購物中心，蘭蔻、歐萊雅等多家品牌的小樣派發(fā)機(jī)放置在顯眼位置，每個派發(fā)機(jī)前都排著長長的隊伍。

“這樣更具參與感和探索性的方式，讓獲得試用裝的過程充滿樂趣。”免費(fèi)領(lǐng)取到化妝品小樣的楊女士說，自己已是第三次來領(lǐng)取化妝品小樣了。“前兩次排隊的人太多了，還沒排到我，小樣就領(lǐng)取完了，這次終于領(lǐng)到了。”

楊女士表示，這樣的免費(fèi)領(lǐng)取方式很吸引人，不過最重要的原因還是想先試用小樣，再考慮是否購買正裝。

除了品牌方設(shè)置的小樣派發(fā)機(jī)外，記者還發(fā)現(xiàn)了幾家專門售賣化妝品小樣的商店。在南亞風(fēng)情第壹城就有一家這樣的小樣集合店，與傳統(tǒng)化妝品門店不同，小樣產(chǎn)品集合店沒有導(dǎo)購?fù)其N，可以隨意試用，大到貨架陳列，小到產(chǎn)品標(biāo)簽，都給消費(fèi)者一種全新的購物體驗。149元的SK-Ⅱ精華露，99元的Dior香水，70元的雅詩蘭黛粉底液……在這里，百元左右的大牌小樣比比皆是。記者在店內(nèi)逛了一圈發(fā)現(xiàn)，這些小樣大都標(biāo)注著“非賣品”“試用裝”且單品容量較小。

記者在某網(wǎng)購平臺的Dior官方旗艦店內(nèi)搜索，一款名為Dior桀驁的男士淡香氛50毫升正裝售價740元，而在小樣集合店內(nèi)，10毫升的同款香水小樣僅需100元，這樣算下來，買5瓶10毫升的小樣就能獲得與正裝相同的香水量，且價格僅需500元，比買正裝便宜了240元。

“小樣的價格從幾十元到上百元，與動輒幾百元、幾千元的正裝相比更‘親民’，試錯成本更低。”在小樣集合店內(nèi)購買了不少小樣的王女士說，她的皮膚敏感，以前在專柜購買護(hù)膚品“踩過雷”，但礙于價格高，不舍得閑置，不得不用完。“我遇到不合適的護(hù)膚品就會長痘，必須先試用一下，所以干脆直接買小樣，就連海藍(lán)之謎這樣的高端品牌也可以買來試試，兩杯奶茶錢就能體驗‘貴婦的快樂’。”王女士認(rèn)為，對于想嘗試新品的消費(fèi)者來說，僅在專柜試用無法判斷產(chǎn)品功效，有可能買回家發(fā)現(xiàn)并不適合，這時候小樣便成了嘗鮮首選。

二手市場：

買家出售小樣贈品分?jǐn)傎M(fèi)用

因為性價比高，消費(fèi)者“買多”“買小”的需求令小樣“走紅”?；瘖y品小樣的火熱與近些年商家掀起的“買一贈N”的風(fēng)潮密不可分。

眾多品牌旗艦店都推出了購買正裝贈送小樣的活動。比如某網(wǎng)購平臺上的雅詩蘭黛官方旗艦店，一款粉底液推出了410元購買30毫升正裝，贈送5支5毫升裝小樣的活動，相當(dāng)于花410元就能買到55毫升的同品質(zhì)粉底液。

隨后，記者在某二手交易平臺上輸入“雅詩蘭黛粉底拼單”的關(guān)鍵字，出現(xiàn)不少化身“倒?fàn)?rdquo;的消費(fèi)者，將自己購買粉底液時贈送的小樣二次銷售。“雅詩蘭黛粉底液拼單，送了5個同色號的小樣，5個小樣25毫升，160元包郵。”有網(wǎng)友將贈送的小樣低價打包出售，平臺顯示已有9名平臺用戶想要。

“品牌旗艦店搞活動或?qū)９褓徺I正裝時，一般都會有小樣贈送，自己用不了這么多，我會選擇把小樣轉(zhuǎn)手賣了。”某二手交易平臺的用戶稱，去年雙11，她買到一款50毫升的大牌粉底液，贈送了30毫升小樣，但小樣的色號與正裝不同，不適合自己，于是她把小樣以190元的價格轉(zhuǎn)手了。“對于我們消費(fèi)者而言，出售商家贈送的小樣不僅可以分?jǐn)傎M(fèi)用，對于買家而言也是一種‘撿漏’。賣家在出售小樣時貼出自己的下單信息，保證小樣的來源，很容易就能賣掉。”

★法律解讀

非正規(guī)途徑購買的小樣

出問題維權(quán)困難

對此，云南天外天律師事務(wù)所高級合伙人張云龍律師表示，根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十一條規(guī)定，化妝品注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行原料以及直接接觸化妝品的包裝材料進(jìn)貨查驗記錄制度、產(chǎn)品銷售記錄制度?；瘖y品經(jīng)出廠檢驗合格后方可上市銷售。第三十八條規(guī)定，化妝品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗記錄制度，查驗供貨者的市場主體登記證明、化妝品注冊或者備案情況、產(chǎn)品出廠檢驗合格證明，如實記錄并保存相關(guān)憑證。“此外，銷售進(jìn)口化妝品還必須提供對應(yīng)的進(jìn)口報關(guān)單、檢驗檢疫報告及采購的來源訂單。如果是進(jìn)口的小樣產(chǎn)品，則必須提供上述合法來源才可以公開售賣。否則，就違反了行政法規(guī)，會受到行政處罰，數(shù)額較大的還可能涉嫌刑事犯罪。”

如果消費(fèi)者通過代購、非授權(quán)店、私人等非正規(guī)渠道購買化妝品小樣，在后續(xù)使用中發(fā)現(xiàn)并非正品，是否可以向品牌方申訴？張云龍律師表示：“消費(fèi)者如果在非正規(guī)渠道購買化妝品小樣，買到假冒偽劣的商品，很難向品牌方主張權(quán)利，只能要求銷售方退款或者賠償，不過這對消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)有較大的風(fēng)險，也比較困難。”（全媒體記者馬金慧）