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網(wǎng)格化管理是近年來(lái)各地加強(qiáng)基層社會(huì)治理的重要方式，也是“推動(dòng)源頭治理創(chuàng)新”“打造共建共治共享的社會(huì)治理格局”的重要途徑。運(yùn)用“網(wǎng)格化”管理手段推進(jìn)基層社會(huì)治理，是優(yōu)化和提升基層服務(wù)水平的基礎(chǔ)支撐。西平縣柏苑街道引領(lǐng)“小網(wǎng)格”，發(fā)揮“大能量”。

管理工作責(zé)任化。柏苑街道結(jié)合實(shí)際，為有效整合資源，構(gòu)建“三級(jí)組織體系、四級(jí)網(wǎng)格服務(wù)管理”模式，覆蓋全轄區(qū)人口。街道分管網(wǎng)格工作黨工委書(shū)記任一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，指導(dǎo)監(jiān)督各級(jí)網(wǎng)格有序運(yùn)轉(zhuǎn)，督促問(wèn)題解決。各社區(qū)、村黨支部書(shū)記擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)收集、整理、匯總、完善網(wǎng)格內(nèi)各類信息，三四級(jí)網(wǎng)格員具體負(fù)責(zé)巡查走訪、信息收集等精細(xì)化管理服務(wù)工作。做到“天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家”。

管理區(qū)域網(wǎng)格化。柏苑街道結(jié)合各村實(shí)際，配套“AB”崗制度，同一管區(qū)相鄰網(wǎng)格的網(wǎng)格員互為AB崗，A崗因事請(qǐng)假或承辦業(yè)務(wù)工作無(wú)法巡查網(wǎng)格時(shí)，由相鄰網(wǎng)格員擔(dān)任B崗，形成村級(jí)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中。

服務(wù)網(wǎng)格融合化。柏苑街道為切實(shí)將管理服務(wù)覆蓋到每一戶，延伸到每個(gè)人，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”的無(wú)縫對(duì)接，各社區(qū)、村兩委、包村干部和轄區(qū)派出所民警、群眾代表與村級(jí)網(wǎng)格員組成“小分隊(duì)”，進(jìn)一步織密網(wǎng)格網(wǎng)，覆蓋各家各戶，同時(shí)與村志愿服務(wù)隊(duì)一起，及時(shí)、主動(dòng)收集社情民意，面對(duì)面了解群眾存在的困難和現(xiàn)實(shí)需求，積極協(xié)調(diào)解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

下一步，柏苑街道繼續(xù)將日常網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范化、精細(xì)化、數(shù)字化，達(dá)到網(wǎng)格問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)部署、及時(shí)處理，將各種隱患控制在源頭。截至目前，柏苑街道已組織動(dòng)員網(wǎng)格員開(kāi)展防汛演練2次，排查安全隱患19處，調(diào)解各類型矛盾糾紛24次，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格治理“大能量”。（馮占華 李宏民）