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“我們用手機(jī)掃描人社窗口‘碼上辦’二維碼,所需材料清清楚楚,辦起手續(xù)來特別方便。”近日,在江蘇省沭陽縣行政服務(wù)中心大廳,辦理養(yǎng)老保險的周婷在值班人員的引導(dǎo)下掃描社保窗口二維碼,辦理流程、申請材料等信息一目了然。
為進(jìn)一步提升沭陽縣政務(wù)服務(wù)水平,解決群眾辦事反復(fù)問、多次跑問題,該縣人社局從為民、便民出發(fā),圍繞全縣“沭事速辦”服務(wù)項目,切實(shí)落實(shí)“一次性告知”服務(wù)。
同時,該局聚焦企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、盼點(diǎn),從精減辦事材料、清理證明資料、壓縮辦理時限入手,梳理辦事目錄,推出以“碼”上辦、掌上辦、立即辦、上門辦為主要內(nèi)容的“沭事速辦”工作品牌,不斷為企業(yè)和群眾提供更便利、更高效的人社服務(wù)。目前,社保速辦“碼上辦”業(yè)務(wù)已經(jīng)在全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、44個社區(qū)、80余個小區(qū)推廣應(yīng)用。
同時,沭陽縣人社局深入推進(jìn)服務(wù)下延,社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面落地基層經(jīng)辦。探索社銀合作模式,建成60個社銀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的人社便民服務(wù)圈。
同時,該局實(shí)施人社服務(wù)上門辦。截至目前,累計為企業(yè)、群眾提供服務(wù)8000余次。
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