2月3日，山東省青島市西海岸新區(qū)春風(fēng)行動(dòng)暨零工之家啟動(dòng)儀式舉行。

西海岸新區(qū)零工之家的建設(shè)，以線上線下一體化為設(shè)計(jì)理念，打造集信息推介、就業(yè)招聘、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)維權(quán)、生活服務(wù)五大職能于一體的有溫度的公益性就業(yè)平臺(tái)，旨在為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供人力資源支撐，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)的落地舉措。

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零工之家設(shè)有七大重點(diǎn)區(qū)域：

信息推介區(qū)設(shè)立一體機(jī)、電子屏、電視屏、數(shù)字電子屏、休息椅等硬件設(shè)施。一體機(jī)展示智找活—產(chǎn)業(yè)人才供需通平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)就業(yè)群體分為三大板塊：線上人才市場（長期崗位）、產(chǎn)業(yè)人才供需通（企業(yè)院校合作）、線上零工之家（零工、短期工），企業(yè)和求職者可通過微信登錄智找活小程序，線上發(fā)布崗位需求或線上查找就業(yè)崗位；電子屏和電視屏播放重點(diǎn)企業(yè)招聘信息及企業(yè)視頻，求職者可在大廳直接觀看真實(shí)的企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容，便于求職者了解企業(yè)；一體機(jī)和小程序上發(fā)布的線上崗位信息、就業(yè)人員信息，統(tǒng)一納入管理后臺(tái)，后臺(tái)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示在數(shù)字電子屏上。

直播帶崗區(qū)設(shè)置2個(gè)直播間，8名就業(yè)導(dǎo)師循環(huán)式帶崗，通過快手、抖音、微信視頻號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行直播帶崗，主播與求職者實(shí)時(shí)交流互動(dòng)，對求職者關(guān)心的崗位需求、崗位優(yōu)勢、工作內(nèi)容、薪資待遇、發(fā)展前景等問題主播現(xiàn)場講解作答，精確對接用人單位和求職者，提供就業(yè)崗位。

窗口服務(wù)區(qū)設(shè)置六大窗口——就業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系托管服務(wù)、綜合服務(wù)，為群眾提供社保、技能培訓(xùn)、法律知識(shí)等方面的政策咨詢。

洽談區(qū)設(shè)置宣傳欄和宣傳板，進(jìn)一步宣傳政府政策、思想文化、招聘信息，同時(shí)配置休閑桌椅，企業(yè)代表、求職者可在這里進(jìn)行交流洽談。

培新教室設(shè)有兩間培訓(xùn)教室，一間側(cè)重于技能培訓(xùn)，準(zhǔn)備了焊接、育嬰師、電工、木工、瓦工等工種的工具，老師進(jìn)行操作展示，輔助可移動(dòng)電視進(jìn)行教學(xué)；另一間側(cè)重理論，定期舉辦技能授課、安全教育、政策法規(guī)的宣講培訓(xùn)。

調(diào)解室（勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)中心）是由西海岸新區(qū)人社局及總工會(huì)共同打造的城市專屬勞動(dòng)關(guān)系公共服平臺(tái)。中心共分八個(gè)服務(wù)模塊：勞動(dòng)管理培訓(xùn)、勞動(dòng)管理咨詢、勞動(dòng)管理合規(guī)體檢、 勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系共享服務(wù)、工傷精準(zhǔn)預(yù)防、勞動(dòng)爭議調(diào)解、勞動(dòng)法律服務(wù)。

便民區(qū)根據(jù)青島市統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)要求，制作了卡通人偶、暖色系的服務(wù)區(qū)標(biāo)識(shí)牌，活躍大廳氛圍，彰顯親切感。在便民區(qū)內(nèi)設(shè)立書架、自動(dòng)售貨機(jī)、充電樁等供零工休閑、娛樂，同時(shí)夏季、冬季會(huì)適時(shí)提供綠豆湯、姜湯供群眾飲用。

在此基礎(chǔ)上，零工之家積極開展就業(yè)用工服務(wù)：

硬件提升與軟件優(yōu)化相結(jié)合，打造務(wù)工新家園。零工之家建立零工求職招聘信息服務(wù)制度和零工“即時(shí)快招”服務(wù)模式，劃分多區(qū)域開展信息推介職能服務(wù)板塊，為靈活務(wù)工人員提供等候用工、求職信息發(fā)布、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)維權(quán)、證件辦理、安全教育、基本生活服務(wù)等公益性綜合服務(wù)。

堅(jiān)持線下覆蓋和線上拓展相結(jié)合，開啟就業(yè)新方式。線下打造“一廳一園多區(qū)”連動(dòng)式服務(wù)，升級(jí)改造西海岸新區(qū)市民服務(wù)中心人力資源市場建立靈活務(wù)工就業(yè)培訓(xùn)基地，配以東區(qū)富春江路零工之家共同開展零工服務(wù)，未來將逐步在西海岸新區(qū)14個(gè)街道8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立分支零工之家。研發(fā)“智找活”小程序，打造信息化、數(shù)字化線上“零工平臺(tái)”，動(dòng)態(tài)收集更新零工人員和用工主體信息，同時(shí)開通抖音、快手、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體方式直播帶崗，多渠道、多元化提供就業(yè)服務(wù)，營造溫馨、便捷的零工就業(yè)環(huán)境。

堅(jiān)持物質(zhì)基礎(chǔ)和機(jī)制保障相結(jié)合，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)尚。零工之家設(shè)有技能培訓(xùn)室，為零工提供各類技能培訓(xùn)，提高零工就業(yè)砝碼，豐富就業(yè)渠道；設(shè)有公共服務(wù)窗口和便民區(qū)，根據(jù)時(shí)節(jié)免費(fèi)發(fā)放綠豆湯、姜糖水，提供圖書預(yù)覽、物品借用等服務(wù)，改善零工基礎(chǔ)保障。同時(shí)提供勞動(dòng)維權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、工傷預(yù)防培訓(xùn)等服務(wù)，為零工人員的求職就業(yè)保駕護(hù)航。

在啟動(dòng)儀式當(dāng)天組織的招聘會(huì)活動(dòng)，緊緊圍繞新區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，旨在促進(jìn)高校畢業(yè)生、適齡就業(yè)人員等勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)，同時(shí)加快引進(jìn)集聚企業(yè)發(fā)展所需要的各級(jí)各類人才?，F(xiàn)場共組織268家企業(yè)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)等參加，設(shè)置攤位近300個(gè)，共提供就業(yè)崗位1萬余個(gè)，涵蓋了芯屏、軟件、科技信息、專精特新、涉海、高端裝備等8大類17個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)場參與人員近1.2萬余人次，達(dá)成初步就業(yè)意向4000人次，線上參與人員達(dá)35.4萬人次。

在零工之家直播帶崗區(qū)，還同時(shí)組織了直播帶崗活動(dòng)，為海信集團(tuán)、京東方光電科技等10家企業(yè)推介崗位需求6000余個(gè)，線上觀看人員達(dá)17萬人次，達(dá)成初步就業(yè)意向2000余人次?；顒?dòng)現(xiàn)場，西海岸新區(qū)專門設(shè)置了政策咨詢區(qū)和技能培訓(xùn)區(qū)，現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)放人社政策宣傳材料5萬余份。