黑龍江省雙鴨山市社會保險事業(yè)中心持續(xù)推動社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量提檔升級，“今年以來，我們聚焦‘服務(wù)發(fā)展、提升效能’主題，深入開展失業(yè)保險‘免跑即領(lǐng)、免申即享’改革，充分發(fā)揮失業(yè)保險保障生活、預(yù)防失業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的功效，多措并舉，落實惠企利民政策，主動作為，爭當(dāng)服務(wù)群眾‘貼心人’，著力提升服務(wù)對象的滿意度和獲得感?！彪p鴨山市社會保險事業(yè)中心主任王儉說。

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簡化失業(yè)保險金申領(lǐng)流程

從簡化失業(yè)保險金申領(lǐng)流程出發(fā)，他們制定了《雙鴨山市失業(yè)保險金申領(lǐng)須知》，取消了過去60日申領(lǐng)時限要求。對可以通過內(nèi)部系統(tǒng)或相關(guān)部門核查的，取消提交相關(guān)證明材料這一環(huán)節(jié)，申領(lǐng)人只憑身份證或社?？纯蛇M(jìn)行申領(lǐng)。簡化程序后，進(jìn)一步放寬了失業(yè)保險金申領(lǐng)要求。

因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，積極開展失業(yè)保險“不見面”服務(wù)，推行失業(yè)保險金網(wǎng)上申報，參保失業(yè)人員可通過掌上12333、龍江人社、微信、支付寶等方式申領(lǐng)失業(yè)保險待遇。雙鴨山市社會保險事業(yè)中心對申領(lǐng)失業(yè)保險金采取網(wǎng)上專線受理。截止目前全市已經(jīng)累計受理網(wǎng)報平臺申領(lǐng)失業(yè)保險金待遇2833人次。

優(yōu)化失業(yè)保險金續(xù)領(lǐng)流程

他們?nèi)鎸崿F(xiàn)“免跑即領(lǐng)”經(jīng)辦模式，對領(lǐng)取失業(yè)金期滿后仍未再就業(yè)人員，距法定退休年齡不滿一年或二年的，通過社保經(jīng)辦系統(tǒng)后臺主動篩查，符合續(xù)領(lǐng)失業(yè)金但未申領(lǐng)的人員，社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)無法自動進(jìn)行延長領(lǐng)金期限的人員，人工進(jìn)行延長待遇調(diào)整后，直接發(fā)放至失業(yè)人員賬戶，并給予失業(yè)人員落實其它應(yīng)享失業(yè)保險待遇。同時，以電話方式主動聯(lián)系，告知失業(yè)人員，確保失業(yè)人員及時享受失業(yè)保險待遇，讓更多失業(yè)人員及時受助，讓參保失業(yè)人員享受到方便、快捷的失業(yè)保險服務(wù)保障。截止目前，他們?yōu)槿袇⒈ＪI(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金8056人次，共計發(fā)放失業(yè)保險金983.93萬元。

援企紓困擴(kuò)大范圍兜住底線

為了落實減負(fù)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)政策，他們及時發(fā)放穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼，幫助企業(yè)紓困解難。

一是整合資源建立機(jī)制。他們持續(xù)推進(jìn)失業(yè)保險穩(wěn)崗返還“主動辦”，企業(yè)“免申即享”的服務(wù)模式。實行“企業(yè)不申報，數(shù)據(jù)庫中抓，部門聯(lián)合審，資金直接達(dá)”的辦法，利用社保經(jīng)辦系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，聯(lián)合人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管部門核準(zhǔn)，再報請財政部門撥付，將補(bǔ)貼資金發(fā)放到位。

二是精準(zhǔn)定位廣泛宣傳。他們利用公眾號、微信工作群、折頁宣傳單等多種宣傳載體和渠道，采取宣傳報道、集中宣講、上門走訪等方式，多角度、全方位開展政策解讀，最快速度傳遞政策信息，最大限度釋放政策紅利，提高政策知曉率。

三是主動服務(wù)助企業(yè)。他們想方設(shè)法擴(kuò)大失業(yè)保險政策的影響力，努力提升企業(yè)及社會各界對失業(yè)保險政策的認(rèn)知度，千方百計助力企業(yè)脫困發(fā)展。他們努力營造企業(yè)穩(wěn)定崗位、積極承擔(dān)社會責(zé)任的良性互動氛圍。根據(jù)政策，他們對符合穩(wěn)崗返還條件的企業(yè)名單定期在市人社局公眾號向社會公示。他們對裁員率較高的企業(yè)，主動靠前服務(wù)，指定專人通過電話方式聯(lián)系企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營狀況和減員情況，對未裁員或少裁員并符合穩(wěn)崗條件的企業(yè)第一時間發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼。截止目前，累計為全市415家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金1305.71萬元，穩(wěn)定崗位2.6萬個，受到企業(yè)廣泛好評。

雙鴨山市社會保險事業(yè)中心副主任王欒表示，做為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，雙鴨山市社會保險事業(yè)中心將繼續(xù)用好用足中央和黑龍江省各項惠民惠企政策，落實好失業(yè)保險各項援企穩(wěn)崗措施，為雙鴨山市地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮好失業(yè)保險的保障和促進(jìn)作用。