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“實在太感謝你們了，感謝耐心調(diào)解，讓我們拿到應(yīng)得工資！” 日前，當(dāng)事人將一面印有“真情援助，愛心永存”的錦旗送到內(nèi)蒙古呼倫貝爾市勞動人事爭議調(diào)解中心經(jīng)開區(qū)分中心（簡稱中心）調(diào)解員高飛手中，對調(diào)解員耐心調(diào)解、不辭辛勞，在短時間內(nèi)解決糾紛表達濃濃的感激之情。

前不久，中心調(diào)解員受理申請人與工業(yè)園區(qū)某礦業(yè)勞動糾紛一案，申請人要求被申請人按照雙方口頭約定支付其工資32000元。調(diào)解員高飛接到該案后，立即對糾紛雙方采取“背靠背”調(diào)解方法，結(jié)合矛盾焦點分別給當(dāng)事人做思想工作，并就相關(guān)法律法規(guī)進行詳細講解。很快，雙方達成調(diào)解協(xié)議，被申請人承諾15日內(nèi)向申請人給付該款項，僅1天后申請人就如愿收到款項。申請人將感謝錦旗親自送至中心，對中心全心全意為民辦實事的工作態(tài)度和服務(wù)速度表示肯定。

此錦旗雖輕，情意卻重。這面錦旗代表的不僅是對調(diào)解員的謝意，更是對中心工作的肯定，每一個訴前調(diào)解案件，都是一次營商環(huán)境的優(yōu)化。

下一步，中心將不斷創(chuàng)新和拓展法治化營商便企利民舉措，持續(xù)保障企業(yè)及勞動者合法權(quán)益，用“心”解答群眾“急難愁盼”問題，深入踐行新時代“依法調(diào)解，構(gòu)建和諧，以“法為上、禮為先、和為貴”的調(diào)解工作作風(fēng)，真誠地為園區(qū)企業(yè)、群眾解決矛盾糾紛，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境奉獻力量。