(資料圖)

“我的社?？ㄒ徊恍⌒膩G了。想再辦個(gè)卡，用手機(jī)又不會(huì)操作?，F(xiàn)在，到小區(qū)門口的銀行網(wǎng)點(diǎn)就能換卡，3分鐘就辦好了，真是太方便了?！苯?，浙江省海鹽縣武原街道的姚女士說(shuō)。

自“社銀通”工作開展以來(lái)，海鹽縣推出“五步定標(biāo)法”，即通過(guò)簽訂協(xié)議、網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)、人員培訓(xùn)、開放業(yè)務(wù)、服務(wù)評(píng)價(jià)五步法定流程、定標(biāo)準(zhǔn)、定規(guī)則，推進(jìn)海鹽“社銀通”規(guī)范管理。目前，海鹽縣各銀行網(wǎng)點(diǎn)共承辦人社業(yè)務(wù)超12萬(wàn)件，基本建立城區(qū)步行10分鐘、鎮(zhèn)（街道）輻射3公里的人社服務(wù)圈；9個(gè)鎮(zhèn)（街道）的“社銀通”網(wǎng)點(diǎn)均可快捷辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)、金融功能激活等46項(xiàng)高頻社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)事項(xiàng)，為百姓近距離服務(wù)近10萬(wàn)人次。

在城鄉(xiāng)覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建中，海鹽縣人社局已陸續(xù)投放了29臺(tái)自助一體機(jī)。辦事群眾用身份證即可完成社會(huì)保障卡從申請(qǐng)到領(lǐng)卡并激活的全流程智能化辦理。截至目前，今年以來(lái)該縣自助辦卡8574張。

“去年4月，我們參加了人社局組織開展的‘社銀合作’專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，行內(nèi)也經(jīng)常開展社保業(yè)務(wù)的交流和學(xué)習(xí)，因此對(duì)平臺(tái)操作也比較熟悉?！焙｛}農(nóng)商銀行沈蕩支行工作人員周靜怡說(shuō)，“目前每個(gè)月辦理社保業(yè)務(wù)比較多，5月份僅基本信息變更業(yè)務(wù)就辦了175筆?！?/p>

海鹽縣人社局與6家社會(huì)保障卡合作銀行簽訂《銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)合作協(xié)議》，在去年51家社銀網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建掛牌運(yùn)行基礎(chǔ)上，今年推動(dòng)縣域網(wǎng)點(diǎn)遍地開花，實(shí)現(xiàn)“社銀通”網(wǎng)點(diǎn)100％全覆蓋。該局共組織社銀合作網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人參加四期集中培訓(xùn)、多批次窗口實(shí)踐、三次集中考評(píng)，共培訓(xùn)116人。

據(jù)了解，海鹽縣制定了《海鹽縣社銀合作網(wǎng)點(diǎn)評(píng)估辦法（試行）》，共設(shè)定7個(gè)一級(jí)指標(biāo)和20個(gè)二級(jí)指標(biāo)，打通7大類評(píng)估體系，通過(guò)實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，對(duì)服務(wù)人員考評(píng)、業(yè)務(wù)取號(hào)設(shè)備配置、業(yè)務(wù)承辦量等20個(gè)指標(biāo)進(jìn)行賦分評(píng)價(jià)；同時(shí)，創(chuàng)新構(gòu)建“協(xié)議簽訂-網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)-材料查驗(yàn)-培訓(xùn)考核-綜合評(píng)估-社會(huì)公告-授牌摘牌”的全流程“社銀通”長(zhǎng)效規(guī)范管理程序。