如何科學地進行遠程管理，怎樣有效地保障居家辦公人員的合法權益，成為用好居家辦公這一新模式的必答題

嚴密監(jiān)控不等于高效管理。無序無當?shù)墓芾砜赡軙膯T工的工作精力與工作熱情，引發(fā)員工的不滿與反感，弱化其認同感和歸屬感，用人單位最終得不償失

疫情期間，不少用人單位開啟居家辦公模式。近日有媒體報道，一家企業(yè)為遠程管理員工，要求員工居家辦公期間每5分鐘抓拍一次人臉，每天截屏不夠89次就算曠工。這種用力過猛、方式夸張的考勤辦法，受到不少網(wǎng)友批評。

居家辦公悄然興起，符合數(shù)字化辦公發(fā)展的新趨勢。以居家辦公、遠程辦公等為代表的靈活辦公形態(tài)，是科技進步對工作方式的重要革新?；ヂ?lián)網(wǎng)等數(shù)字技術蓬勃發(fā)展，為居家辦公、遠程辦公等辦公模式提供了強大的技術支撐。開會、溝通等環(huán)節(jié)在線上就能正常進行，使得工作突破了時空約束。同時，新技術向更多領域滲透，創(chuàng)造出大量具備遠程居家辦公潛力的崗位，改變了就業(yè)形態(tài)。

居家辦公伴隨疫情蔓延流行開來，成為配合做好疫情防控的變通之道。當前，疫情多點散發(fā)，一些地區(qū)疫情防控形勢嚴峻，員工在通勤、辦公、就餐等場合存在被感染的風險。居家辦公可以減少人員流動，是切斷病毒傳播鏈條的有效手段。此外，居家辦公有助于降低疫情防控帶來的經(jīng)濟成本。居家辦公模式之下，辦公場地的使用成本大大降低，勞動者的通勤成本得以節(jié)省，零碎時間的使用效率也得到提升。相較于傳統(tǒng)辦公模式，居家辦公成為兼顧疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營的更優(yōu)解。

但是，隨著辦公地點與生活空間融為一體，生活與工作的時間界限越來越模糊，居家辦公也帶來了一些新問題。除了一些用人單位實行離譜的考勤方式外，還出現(xiàn)了巧立名目扣除工資、無形拖長工作時間等行為。有些用人單位甚至因員工居家而否定其勞動事實，或以工作效率低、工時難以衡量等為由，少發(fā)甚至不發(fā)勞動報酬，由此引發(fā)勞動糾紛。對一些勞動者來說，居家辦公意味著時刻待命，可能會增加工作量和勞動強度。

居家辦公模式之下，一些用人單位不合理、不合法的管理方式，既侵犯勞動者的合法權益，也有違人性化管理理念，不利于其長遠發(fā)展。如何科學地進行遠程管理，怎樣有效地保障居家辦公人員的合法權益，成為用好居家辦公這一新模式的必答題。只有讓居家辦公更加規(guī)范高效，才能有效應對疫情、提升工作效率、激發(fā)員工干勁。

居家辦公引發(fā)一些勞動爭議和糾紛，反映出這一辦公模式在勞動事實認定等方面存在一定難度，給用人單位加強和改善管理提出了新挑戰(zhàn)。這需要用人單位完善居家辦公模式下的績效考核、薪酬發(fā)放等環(huán)節(jié)的管理制度，充分保障居家辦公人員的合法權益，調動其工作積極性。拿“每5分鐘抓拍一次人臉”這件事來說，用人單位遠程管理居家辦公人員，利用數(shù)字化手段嚴抓考勤本無可厚非。但是，正所謂過猶不及，嚴密監(jiān)控不等于高效管理。無序無當?shù)墓芾砜赡軙膯T工的工作精力與工作熱情，引發(fā)員工的不滿與反感，弱化其認同感和歸屬感，用人單位最終得不償失。

比起嚴密監(jiān)控，用人單位不妨從加強雙方溝通、建立彈性制度、營造寬松環(huán)境等方面著手，用新招實招凝聚共識、激發(fā)熱情，讓管理更加科學有效。揚長避短，趨利避害，讓居家辦公這一新模式的價值和潛力充分釋放出來，就能為職場注入新活力，實現(xiàn)用人單位和勞動者雙贏。