什么是連鎖經(jīng)營?
連鎖經(jīng)營是一種商業(yè)經(jīng)營模式 ,是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個企業(yè)(或企業(yè)分支機構(gòu)),以一定的紐帶和形式組成一個聯(lián)合體。
用形象的比喻來說,連鎖經(jīng)營好比是一位母親,她有三個兒子,一個叫直營連鎖;一個叫自由連鎖;最后一個叫特許經(jīng)營。而她最龐愛的兒子一一特許經(jīng)營,又名加盟連鎖。所謂特許,指的是由一個公司來做總部,大批中小商人在獨立經(jīng)營的前提下,加盟做分店。
連鎖經(jīng)營的三個特征是什么?
1、組織方式的聯(lián)合化與標準化。連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營店鋪聯(lián)合起來,構(gòu)成一個由總部和各連鎖店組成的一個利益聯(lián)系緊密的整體。連鎖經(jīng)營最大的特征是統(tǒng)一化。這保證了企業(yè)可以提供標準化服務(wù)和商品,保證價格的優(yōu)勢。
2、經(jīng)營方式的一體化和專業(yè)化。連鎖經(jīng)營實現(xiàn)了采購、配送、批發(fā)、零售等方面的一體化。由總部集中進貨、配送,各連鎖店負責銷售,各司其職,實現(xiàn)專業(yè)化。
3、管理方式的規(guī)范化和現(xiàn)代化??偛客ㄟ^統(tǒng)一規(guī)范的管理制度實施統(tǒng)一管理,設(shè)立專業(yè)化的職能管理部門。
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