產(chǎn)品測試的類型有哪些內(nèi)容?

(1) 初始測試。這類測試是診斷的，直接目的是消除產(chǎn)品的嚴(yán)重問題，粗略了解該產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相比所擁有的優(yōu)勢，此外還可以使公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實際和潛在的使用情況，以便改換目標(biāo)市場。通常這類測試是用小樣本來完成的(往往利用便于獲得的樣本，如員工)。員工測試通常用于食品類產(chǎn)品的測試。

(2) 第二類測試是要求顧客在規(guī)定的時間限制內(nèi)強(qiáng)制試用公司所提供產(chǎn)品，并作出反應(yīng)。最后使用一個仿真購買環(huán)境，包括假設(shè)的“您是否會購買”的問題，或者是一個實際選擇情景，其中顧客要么選擇一系列商品中的一種，包括新產(chǎn)品(通常以降低過的價格購買)，要么就選擇“買”還是不買這種新產(chǎn)品。

(3) 產(chǎn)品測試最復(fù)雜的形式是產(chǎn)品在家庭里(企業(yè)里)放置較長一段時間。對于成包裝商品來說，這段時間大約為兩個月。這段時間的作用在于，其結(jié)果包含了初期期望的逐漸消失和那些只有隨著時間流逝才會出現(xiàn)的問題(例如食物變質(zhì))的逐漸發(fā)展。被調(diào)查的人要完成“之前怎樣”和“之后怎樣”的問卷，還要對在這段測試期里每天使用新產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的實際情況做記錄。在測試結(jié)束前做一次實際選擇情景測試將使結(jié)果呈現(xiàn)盈虧衡導(dǎo)向。

不同發(fā)展階段的產(chǎn)品測試分別如何描述?

產(chǎn)品測試的目的隨著被測試產(chǎn)品的發(fā)展或生命周期的不同階段而不同，決定采用哪種研究設(shè)計是建立在研究目的基礎(chǔ)之上的，所以并沒有一種設(shè)計可以稱得上是最好的。

(1) 在產(chǎn)品發(fā)展初期，只有原始模型，測試目標(biāo)是如何使產(chǎn)品的屬特征最優(yōu)化，從而更吸引顧客。此外，還可以幫助確定定位策略，將產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化成顯著的顧客利益。

(2) 當(dāng)產(chǎn)品最終完成但還沒有引入市場時，實施產(chǎn)品測試可以識別競爭對手的實力和弱勢，同時還可以確定產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的位置。

(3) 一旦產(chǎn)品推出上市，進(jìn)行產(chǎn)品測試通常有兩目的。首先，作為質(zhì)量控制手段，維持產(chǎn)品生命;其次，如果產(chǎn)品有做進(jìn)一步改進(jìn)的潛力的話，應(yīng)該對改進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行測試。