停息掛賬可以找人代辦嗎
1.停息掛賬可以找人代辦,但是幫忙辦理該業(yè)務(wù)的一般是中介,這里面就會(huì)涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)的機(jī)構(gòu),幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機(jī)構(gòu)不具備運(yùn)營的資質(zhì),并且以騙取用戶的個(gè)人信息為目的,用戶就需要警惕這部分機(jī)構(gòu)。
2.用戶如果沒有特殊情況,請(qǐng)本人親自辦理停息掛賬的業(yè)務(wù),提交申請(qǐng)以后,銀行不一定會(huì)同意用戶停息掛賬。
個(gè)人申請(qǐng)停息掛賬的具體操作方法
1、整理好自己的債務(wù),主動(dòng)和銀行聯(lián)系
首先要把自己的債務(wù)整理出來,包括,總債務(wù)金額,分期的金額,利息和違約金等等。然后,要計(jì)算自己可承受的還款金額,把每月收入減去必要的支出,剩下的錢全部還款。這一步很重要,是給銀行表明還款意愿的重要一步。最后,主動(dòng)聯(lián)系銀行,告知你目前的情況,無法還款的原因,收入,以及整理的還款計(jì)劃。提交申請(qǐng)后,就等銀行的電話了。
2、接聽催收電話一定要錄音
就像我們打客服電話的時(shí)候,對(duì)方都會(huì)進(jìn)行錄音。我們接聽催收電話的時(shí)候也要記得錄音。首先明確告知對(duì)方,你已經(jīng)錄音了,然后詢問對(duì)方的身份,是第三方催收,還是銀行催收等等。然后,心平氣和地給他說,你目前的情況,以及原因。并告訴他,你已經(jīng)和銀行在協(xié)商中,之后催收電話會(huì)明顯減少。
3、一定要有理有據(jù),依法依規(guī)
接到銀行的回訪電話的時(shí)候,一定要先確定對(duì)方是否是銀行工作人員,工號(hào)等等。進(jìn)行協(xié)商的時(shí)候,要先表明自己的還款意愿,然后表示目前自己的收入已經(jīng)無法覆蓋還款金額。同時(shí)記得告知對(duì)方目前自己的特殊情況,但是不能全額還款。
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