投資者是市場發(fā)展之本。近年來，隨著品牌市場版圖擴(kuò)張，全球用戶數(shù)量不斷增長，差異化市場、多樣化需求對ATFX全球投資者教育服務(wù)工作提出了更高要求。為此，ATFX積極調(diào)動(dòng)各方資源，基于市場及投資者實(shí)際需求出發(fā)，創(chuàng)新宣傳投教內(nèi)容及活動(dòng)形式，不斷提高投教用戶體驗(yàn)和服務(wù)實(shí)效，以幫助其受惠其中。

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一方水土孕育一方文化，一方文化影響一方經(jīng)濟(jì)。區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)特性不同，投教工作痛點(diǎn)難點(diǎn)各不一樣。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，投資者教育并非一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程，是一個(gè)長期、基礎(chǔ)性和常規(guī)性的過程。在這個(gè)過程中，ATFX堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以市場用戶需求為突破點(diǎn)，從用戶視角出發(fā)，不斷開發(fā)符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)借助蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)有針對性、個(gè)性化和本土化的投教服務(wù)，幫助用戶快速成長為一名合格的投資者。

目前，ATFX已在全球設(shè)立16家辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋歐洲、亞洲、非洲和南美洲、大洋洲，服務(wù)全球用戶超30萬。面對不同區(qū)域市場特性及用戶需求，ATFX根據(jù)不同市場投資者需求的轉(zhuǎn)變，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品、活動(dòng)和服務(wù)本地化改造，不僅積極引入高素質(zhì)人才打造精品課程內(nèi)容，還持續(xù)升級服務(wù)品質(zhì)，免費(fèi)為客戶提供多項(xiàng)業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)工具，幫助他們實(shí)時(shí)抓住機(jī)會(huì)，從而打造出更符合區(qū)域市場用戶喜好的投資產(chǎn)品和服務(wù)，并贏得眾多媒體和投資者的認(rèn)可支持。

以優(yōu)質(zhì)投教內(nèi)容連接全球用戶

市場策略分析師承擔(dān)著ATFX優(yōu)質(zhì)投教內(nèi)容輸出的重?fù)?dān)。將理論知識與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，幫助投資者加深對市場的理解和認(rèn)知，引導(dǎo)用戶樹立正確的投資理念，這只是基礎(chǔ)技能和要求，如何剖析市場熱點(diǎn)及行情走勢，持續(xù)輸出高品質(zhì)投教內(nèi)容與用戶共成長，并成功使得一系列本地金融產(chǎn)品及方案能落地應(yīng)用并順利打響，這才是ATFX分析師的真功夫所在。

目前，ATFX在亞太區(qū)、中東、拉美、北非、越南、菲律賓、馬來西亞、泰國等地區(qū)擁有多位高素質(zhì)專業(yè)分析師。他們用本土語言為當(dāng)?shù)赝顿Y者提供通俗易懂的分析報(bào)告，多年來所提供的優(yōu)質(zhì)投教內(nèi)容更是深得人心，為ATFX品牌發(fā)展贏得了不少口碑。

歐洲和拉丁美洲地區(qū)

ATFX全球首席市場策略師Gonzalo Canete作為本年度聘請的重要成員，他曾為西班牙媒體提供市場分析，并為客戶和投資者準(zhǔn)備培訓(xùn)計(jì)劃。不僅如此，Gonzalo Canete還接受Negocios TV媒體采訪，在其端口上分享他對財(cái)經(jīng)新聞的看法及評論，要知道的Negocios TV是西班牙語經(jīng)濟(jì)信息電視頻道，常以不同的方式介紹財(cái)經(jīng)新聞，在西班牙語中有著很高的影響力。Gonzalo還會(huì)定期在歐洲線上平臺分享自己對行業(yè)的走勢和看法，通過錄制視頻，撰寫文字報(bào)告，向外界傳達(dá)行業(yè)趨勢。

而ATFX拉丁美洲市場分析師Eduardo Ramos Romero在ATFX已經(jīng)入職多年，其對企業(yè)文化、風(fēng)格，以及當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展有著更為深刻的見解。他立足本土，從各大央行的政策、市場動(dòng)蕩等多個(gè)角度出發(fā)，攜品牌旗下的ATFX Teamup工具，展示了品牌在金融科技、用戶服務(wù)需求等方面的優(yōu)勢，同時(shí)還會(huì)為投資者帶來行業(yè)智能體驗(yàn)。

亞洲地區(qū)

Martin Lam作為ATFX亞太區(qū)首席分析師，他不僅是澳大利亞注冊稅務(wù)會(huì)計(jì)師、澳大利亞注冊專業(yè)經(jīng)理人和美國注冊財(cái)務(wù)顧問。他還曾是香港證券及期貨事務(wù)監(jiān)察委員會(huì)、香港證券及期貨從業(yè)員及香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管局會(huì)員。

此外，Martin還曾在香港電視財(cái)經(jīng)臺, 明珠臺, 有線電視財(cái)經(jīng)臺及Now TV上露面，分享他對金融市場的市場預(yù)測和投資見解，獲得多個(gè)國際綱上媒體上載和轉(zhuǎn)載訪問。近段時(shí)間，Martin還與鳳凰網(wǎng)合作，共同推出《價(jià)值觀察》欄目，通過專業(yè)的觀點(diǎn)呈現(xiàn)，將政策、理論、市場走勢融為一體，為投資者帶去市場熱點(diǎn)追蹤。

投資者教育是企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，也是保護(hù)好客戶權(quán)益的體現(xiàn)。ATFX在能力范圍之內(nèi)，提升投資者對資本市場的了解，很大程度上可以緩解市場上“信息差”，彌補(bǔ)“半路出家”的弱勢。

基于此，ATFX團(tuán)隊(duì)在分享市場觀點(diǎn)的同時(shí)也讓投資者清楚自己的水平，以及所能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，從而權(quán)衡選擇出適合自己的產(chǎn)品。此外，通過完善的投資者教育活動(dòng)，能夠使投資者掌握必要的知識儲備。在后期的投資中，能為其爭取到更多的市場先機(jī)。未來，ATFX還會(huì)在此基礎(chǔ)之上不斷前進(jìn)，為我們的客戶提供寶貴服務(wù)。

來源：每日經(jīng)濟(jì)網(wǎng)