中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng) 劉偉奇 記者范紀(jì)安報(bào)道營(yíng)商環(huán)境怎么樣，市場(chǎng)主體說(shuō)了算，當(dāng)事人感觸更深刻。河南省商丘市的企業(yè)家們表示，各級(jí)黨委政府大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為企業(yè)發(fā)展持續(xù)賦能，我們一定要努力將自己的企業(yè)打造誠(chéng)信、合法、守規(guī)的優(yōu)秀企業(yè)，為商丘經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展增光添彩。

【資料圖】

解難題 促發(fā)展

2021年11月，退伍軍人馬帥與戰(zhàn)友合資成立了商丘市中正物流有限公司，主營(yíng)智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)的開(kāi)發(fā)建設(shè)、冷鏈?zhǔn)称贩指罴庸ぁ⒓夹g(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓與推廣、機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)、道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)。同年12月，他們通過(guò)合法拍賣(mài)形式，拍得某破產(chǎn)企業(yè)的一宗工業(yè)用地，并按要求支付了全部款項(xiàng)。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，因?yàn)榉N種原因項(xiàng)目用地等手續(xù)辦理受阻，公司面臨融資賠償、合同失信等一系列問(wèn)題。

該公司向商丘市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映了這一情況后，市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室會(huì)同市直相關(guān)部門(mén)、示范區(qū)管委會(huì)多次會(huì)商研究，市人大專(zhuān)門(mén)派員赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)辦公，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)推動(dòng)手續(xù)辦理問(wèn)題。

目前，該公司土地確權(quán)手續(xù)已辦理完畢，項(xiàng)目建設(shè)加速進(jìn)行，預(yù)計(jì)項(xiàng)目投產(chǎn)后，年產(chǎn)值可達(dá)1億元，利稅1千萬(wàn)元以上，新增就業(yè)崗位300多個(gè)。馬帥表示，商丘市各級(jí)政府部門(mén)大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，真正幫助企業(yè)清“路障”，拆“門(mén)檻”，讓我們吃了定心丸，增強(qiáng)了再投資的動(dòng)力，也對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。

小網(wǎng)格 大服務(wù)

“喂，是營(yíng)商辦嗎？我昨天反映的問(wèn)題已經(jīng)解決了，辦事處和城管部門(mén)幫我規(guī)劃了停車(chē)位置，還跟我講解了有關(guān)法規(guī)。沒(méi)想到打《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳卡》上的電話真管用，感覺(jué)特別滿意，我要送一面錦旗。謝謝你們！”這是睢陽(yáng)區(qū)營(yíng)商辦舉報(bào)咨詢電話今年4月13日的一段記錄。

原來(lái)，區(qū)營(yíng)商辦接到文化辦事處一家電動(dòng)車(chē)維修店的電話，得知店主因車(chē)輛擺放問(wèn)題與有關(guān)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。他們立即啟動(dòng)營(yíng)商環(huán)境網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制，區(qū)城管局、文化辦事處網(wǎng)格服務(wù)員和求助人溝通情況，迅速消除了誤會(huì)，既維護(hù)了商家的權(quán)益，又解決了問(wèn)題，把矛盾和問(wèn)題消化在第一時(shí)間。

本著為市場(chǎng)主體服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，睢陽(yáng)區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，通過(guò)不斷健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善服務(wù)方式，做精做細(xì)服務(wù)內(nèi)容，提高工作效能，用“小網(wǎng)格”實(shí)現(xiàn)了服務(wù)市場(chǎng)主體全覆蓋、全天候、零距離。

今年以來(lái)，商丘市聚焦切實(shí)幫助企業(yè)群眾解決實(shí)際問(wèn)題，在全域范圍內(nèi)推行網(wǎng)格化服務(wù)市場(chǎng)主體工作機(jī)制。目前，睢陽(yáng)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境網(wǎng)格化服務(wù)市場(chǎng)主體制度基本建立，區(qū)人大常委會(huì)主任、屬地主要負(fù)責(zé)人、各行政村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人分別擔(dān)任一、二、三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)，在三級(jí)網(wǎng)格下選派了1000多名優(yōu)秀干部擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員，對(duì)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)人精準(zhǔn)服務(wù)，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。實(shí)行定人、定崗、定責(zé)，要求網(wǎng)格長(zhǎng)密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)，網(wǎng)格服務(wù)員分包市場(chǎng)。對(duì)企業(yè)訴求進(jìn)行全程實(shí)時(shí)跟蹤，形成受理、服務(wù)、反饋閉環(huán)工作機(jī)制，對(duì)干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為“零容忍”。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

優(yōu)服務(wù) 強(qiáng)保障

河南省中聯(lián)玻璃有限責(zé)任公司坐落在商丘市睢陽(yáng)高新區(qū)，年產(chǎn)值10億多元，利稅1億元左右，近年來(lái)先后獲得國(guó)家級(jí)綠色工廠、河南省制造業(yè)頭雁企業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)、環(huán)評(píng)績(jī)效A級(jí)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

談及企業(yè)的發(fā)展歷程，該公司副總經(jīng)理李超感慨良多。他說(shuō)，當(dāng)?shù)攸h委政府把中聯(lián)玻璃列為工業(yè)1號(hào)項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的幫扶和支持，不斷提升對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。選派網(wǎng)格服務(wù)員深入企業(yè)，幫助解決深加工二期500萬(wàn)㎡家電玻璃項(xiàng)目廠房選址難題，建造園區(qū)給排水管網(wǎng)，架設(shè)專(zhuān)供電線路，實(shí)行雙回路供電，滿足企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定供電需求。

睢陽(yáng)區(qū)政府職能部門(mén)在新冠疫情高發(fā)期間，幫助企業(yè)開(kāi)通物資綠色通道，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。積極協(xié)調(diào)衛(wèi)健委，采取醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)廠方式，為公司封閉駐廠職工做核酸檢測(cè)和疫苗接種，做到疫情防控和生產(chǎn)穩(wěn)定兩不誤。2022年7月22日，十級(jí)龍卷風(fēng)挾著暴雨突然襲來(lái)，導(dǎo)致三條線路同時(shí)斷電，兩條浮法生產(chǎn)線同時(shí)停產(chǎn)，如不及時(shí)恢復(fù)供電，直接經(jīng)濟(jì)損失將達(dá)數(shù)億元。市、區(qū)兩級(jí)政府和管理委員會(huì)、供電局、工信局、應(yīng)急管理局、消防救援支隊(duì)等部門(mén)緊急出動(dòng)，第一時(shí)間組織搶修電路并調(diào)來(lái)兩臺(tái)500KW應(yīng)急發(fā)電機(jī)組臨時(shí)供電。由于搶修及時(shí)，保障了熔窯及錫槽等設(shè)備設(shè)施安全，避免了重大生產(chǎn)事故發(fā)生。

該公司黨委紀(jì)檢書(shū)記楊芙蓉表示，市、區(qū)黨委政府聚焦企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)行網(wǎng)格化包聯(lián)服務(wù)機(jī)制，入企幫扶，化解問(wèn)題，極大增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。我們將繼續(xù)深耕這片沃土，為商丘的經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力添彩。