在過去的幾個月里,微軟一直在全力開發(fā)和發(fā)布人工智能產(chǎn)品。這包括其Bing Chat聊天機器人和搜索人工智能,其用于協(xié)助各種應(yīng)用程序的Copilot產(chǎn)品,以及更多。然而,也有很多人擔(dān)心,像微軟這樣的公司將如何處理使用人工智能產(chǎn)品的隱私和道德問題。
3月,作為該公司裁員1萬名員工計劃的一部分,它關(guān)閉了其道德和社會團隊。今天,微軟首席負(fù)責(zé)任的人工智能官娜塔莎-克蘭普頓在一篇博文中寫道,為什么做出這個決定,作為對該公司負(fù)責(zé)任的人工智能計劃進(jìn)行全面考察的一部分。
克蘭普頓表示,道德與社會團隊"對于使我們能夠取得今天的成就非常重要"。然而,她說,微軟決定為該公司負(fù)責(zé)任的人工智能部門進(jìn)行一些組織上的改變:
去年,我們對負(fù)責(zé)任的人工智能生態(tài)系統(tǒng)做了兩個關(guān)鍵的改變:首先,我們對負(fù)責(zé)Azure OpenAI服務(wù)的團隊進(jìn)行了關(guān)鍵的新投資,其中包括GPT-4這樣的尖端技術(shù);其次,我們將前道德與社會團隊成員調(diào)入我們的一些用戶研究和設(shè)計團隊,為這些團隊注入專業(yè)知識。在這些變化之后,我們做出了一個艱難的決定,即結(jié)束道德與社會團隊的剩余部分,這影響了七個人。任何影響我們同事的決定都是不容易的,但這是在我們對最有效的組織結(jié)構(gòu)的經(jīng)驗指導(dǎo)下做出的決定,以確保我們負(fù)責(zé)任的人工智能實踐在整個公司得到采用。
克蘭普頓說,微軟現(xiàn)在有350人以某種身份從事負(fù)責(zé)任的人工智能工作。在這個數(shù)字中,有129名員工是全職的,只是在這個主題上工作,其余的人把負(fù)責(zé)任的人工智能作為他們職責(zé)的主要部分。她補充說,微軟有計劃雇用新員工,并將一些現(xiàn)有員工調(diào)到全職從事負(fù)責(zé)任的人工智能工作,"在未來幾個月內(nèi)",將有更多關(guān)于這些努力的消息披露。
這篇博文還談到了微軟的責(zé)任人工智能理事會,該理事會定期開會討論這些議題。該委員會由該公司總裁布拉德-史密斯和首席技術(shù)官凱文-斯科特?fù)?dān)任主席。它還談到了微軟如何努力在該公司所有部門投入負(fù)責(zé)任的人工智能道德規(guī)范??颂m普頓表示:
我們有高級領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)在每個核心業(yè)務(wù)集團內(nèi)帶頭負(fù)責(zé)任的人工智能,我們不斷培訓(xùn)和發(fā)展一個由負(fù)責(zé)任的人工智能"冠軍"組成的大型網(wǎng)絡(luò),他們有各種技能和角色,可以更經(jīng)常地直接參與。
雖然所有這些計劃聽起來像微軟正在認(rèn)真對待許多人對人工智能崛起的擔(dān)憂,但我們將不得不看看該公司在未來幾個月和幾年里的行動是否會與它的言論一樣。
關(guān)鍵詞: 微軟公司 人工智能產(chǎn)品 聊天機器人