近日，駐馬店開(kāi)發(fā)區(qū)城管局?jǐn)?shù)字城管指揮中心在日常巡查中發(fā)現(xiàn)：中原大道與創(chuàng)業(yè)大道交匯口紅綠燈處快車道上，污水井蓋破損，存在安全隱患。由于破損井蓋位于快車道上且破損嚴(yán)重，危及過(guò)往車輛及行人安全，指揮中心工作人員立即使用數(shù)字城管“處置通”對(duì)破損井蓋進(jìn)行信息采集、上報(bào)至市智管中心，并提醒過(guò)往市民注意安全。
開(kāi)發(fā)區(qū)城管局?jǐn)?shù)字城管指揮中心通過(guò)“處置通”采集、上報(bào)僅用時(shí)2分鐘，市智管中心接到上報(bào)立刻審核立案派遣至相關(guān)責(zé)任單位，數(shù)小時(shí)后責(zé)任單位反饋處置完畢，申請(qǐng)核查結(jié)案。“處置通”減少了問(wèn)題上報(bào)、派遣環(huán)節(jié)，使案件處置更高效，提升案件辦結(jié)率，及時(shí)消除安全隱患，有效保障了市民出行安全。
下一步，駐馬店開(kāi)發(fā)區(qū)城管局?jǐn)?shù)字城管指揮中心將持續(xù)發(fā)揮二級(jí)指揮中心職能作用，做好各類問(wèn)題上報(bào)、派遣、協(xié)調(diào)，構(gòu)建溝通快捷、責(zé)任到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理機(jī)制，不斷提高市民生活的幸福感和安全感。（劉勇偉 徐瑗婧）
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