電商倉庫的工作職責(zé)是什么?
1、對所有已入庫的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、產(chǎn)品出入庫管理,做到進出庫的產(chǎn)品和材料全部跟蹤到位。
3、配合客服部做好備注條黏貼和剪標等要求。
4、對銷售的產(chǎn)品進行配貨分貨打包工作。
5、定期清點倉斥斥存,及時通告少貨,缺貨情況。
電商倉庫管理制度
一、接單審單
-準確報價-
接單的前提是準確報價,在詢問清楚貨物的流向、名稱、噸位、方量、裝卸地址后,準確報價是關(guān)鍵。特別是一些貨代客戶,一般都要首先詢價,如果報價過高,則會信息流失;而報價過低會造成公司虧本。所以合理的價位與準確報價是獲取新客戶的關(guān)鍵,一般報價原則是與市場價格持平。如果是你當(dāng)天所缺乏的貨物類型,則要適當(dāng)?shù)姆诺蛢r格。如重貨多,則泡貨可適當(dāng)?shù)谋阋?如泡貨多,則重貨也可適當(dāng)?shù)谋阋恕r格要靈活掌握,隨機應(yīng)變。
-審單下單-
接單成功后,要對訂單進行審核,并下達提貨指令。下單派車時要注意以下幾個方面:
1.通知司機作好發(fā)車準備,如備足油料、檢查雨布、繩子,并發(fā)動車輛,傾聽聲音有無異常。
2.向客戶承諾到達時間,正常情況下不超過一小時到達。
3.嚴格審查提貨單位的地址,聯(lián)系人和訂單上的貨物數(shù)量、規(guī)格、包裝等,以便向相關(guān)操作人員仔細交待,避免出錯。
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