財付通是哪個平臺的支付?
財付通是騰訊公司于2005年9月正式推出專業(yè)在線支付平臺,致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)提供安全、便捷、專業(yè)的在線支付服務。
財付通構建全新的綜合支付平臺,業(yè)務覆蓋B2B、B2C和C2C各領域,提供卓越的網(wǎng)上支付及清算服務。
財付通扣錢怎么查明細?
用戶通過電腦登錄財付通官網(wǎng)后,個人賬戶內(nèi)有交易記錄,選擇好對應的時間,時間段內(nèi)所有的財付通記錄都會顯示出來。有部分用戶被扣款后,不知道被扣款的原因,那么就可以通過查詢扣費明細來知道被扣款的原因。當然,如果被惡意扣費,用戶也可以向財付通發(fā)起申訴。
用戶被財付通自動扣款,通常是簽訂了協(xié)議導致的,只要解除協(xié)議,后續(xù)財付通就不會再自動扣款了。
財付通扣款怎么追回?
財付通扣錢追回的方法:
1、首先,查找自己的財付通消費記錄,確認是否是平臺亂扣錢,并保留截屏憑證。
2、撥打財付通客服熱線電話0755-86013860并轉人工服務,進行咨詢并聽取對方給予的解釋。
3、若查證是因為個人操作不當導致的扣費,是無法追回的。若是被他人盜刷或平臺亂扣的情況,用戶要及時采取安全措施,并與財付通進行協(xié)商。若協(xié)商未果,可以到國家相關的網(wǎng)絡投訴平臺進行投訴。
4、若還未得到有效幫助,用戶應尋求法律援助要求賠償損失。