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“真是太感謝你們了！征納互動平臺很好地幫我們解決異地涉稅難題。”湖北鼎福汽車工具有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人激動地說。
據(jù)了解，該公司財務(wù)負(fù)責(zé)人在鄧州市出差，無法回所在地稅務(wù)部門辦理涉稅業(yè)務(wù)，于是前往鄧州市稅務(wù)局尋求幫助，在鄧州市稅務(wù)局和老河口稅務(wù)局征納互動座席人員的協(xié)同處理下，成功幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)跨省線上協(xié)同辦理。
一直以來，為提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感，鄧州市稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼的問題，以智慧稅務(wù)為抓手，建設(shè)“輔導(dǎo)辦理一體化、流轉(zhuǎn)處理集約化、稅費(fèi)服務(wù)場景化”的征納互動專區(qū)，打造“精準(zhǔn)推送、智能交互、問辦協(xié)同、全程互動”的稅費(fèi)服務(wù)新生態(tài)。
截至目前，鄧州市稅務(wù)局已經(jīng)利用征納互動平臺線上解決了多項跨省、跨區(qū)業(yè)務(wù)，獲得了眾多納稅人的好評。
下一步，鄧州市稅務(wù)局將繼續(xù)挖掘征納互動服務(wù)功能，優(yōu)化征納互動座席團(tuán)隊建設(shè)，打破辦稅地域壁壘，拓寬征納互動跨區(qū)域協(xié)同辦理事項，為納稅人繳費(fèi)人帶來“問辦協(xié)同”的全新辦稅體驗(yàn)，助力鄧州市營商環(huán)境再升級。（燕天舉 劉冰）
關(guān)鍵詞： 鄧州市稅務(wù)局搭建征納 互動橋 密織跨
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