(相關(guān)資料圖)
春節(jié)長(zhǎng)假臨近,節(jié)日消費(fèi)氛圍愈加濃厚,各類商場(chǎng)百貨、餐飲娛樂(lè)等促銷手段讓人應(yīng)接不暇。為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者安全理性消費(fèi),有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)糾紛,商丘市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布如下消費(fèi)警示:
警示一 食品安全莫大意
節(jié)假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,消費(fèi)者要時(shí)刻注意飲食的安全與衛(wèi)生。外出就餐時(shí),應(yīng)查看餐館是否持有食品經(jīng)營(yíng)許可證,建議選擇衛(wèi)生條件好,實(shí)施“明廚亮灶”的餐館。外出就餐或網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)根據(jù)個(gè)人健康狀況、飲食習(xí)慣和用餐需求合理點(diǎn)餐、取餐,要適量飲食,崇尚節(jié)約,養(yǎng)成健康節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣,自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”。
警示二 謹(jǐn)慎辦理預(yù)付卡
近年來(lái),預(yù)付卡消費(fèi)糾紛已成為消費(fèi)糾紛的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,消費(fèi)者面臨辦卡容易退款難、商家卷款跑路等多種風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)商家的“優(yōu)惠承諾”“低價(jià)折扣”等辦卡誘惑,消費(fèi)者一定要做到謹(jǐn)慎理性,切勿盲從盲信。辦卡前要充分了解商家的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)信譽(yù),要選擇證照齊全、市場(chǎng)信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況好的商家。辦卡時(shí)不要輕信一些商家的口頭承諾,務(wù)必簽訂書(shū)面合同,看清合同內(nèi)容,約定好雙方的權(quán)利義務(wù)。同時(shí)要理性充值,盡量不要一次充入過(guò)多金額,以免商家突然停業(yè)關(guān)門(mén)導(dǎo)致?lián)p失。辦卡后一定要索要票據(jù),妥善保管發(fā)票和消費(fèi)憑證,一旦發(fā)生問(wèn)題便于向有關(guān)行政主管部門(mén)投訴。
警示三 理性對(duì)待促銷活動(dòng)
春節(jié)假期各類商家往往會(huì)開(kāi)展各式各樣的促銷活動(dòng),消費(fèi)者在線上線下購(gòu)買商品或者服務(wù)時(shí),要詳細(xì)了解促銷活動(dòng)規(guī)則,特別要留意商家的促銷范圍、促銷時(shí)間和限制條件等。同時(shí),還要留意商家是否明碼標(biāo)價(jià)、是否虛構(gòu)原價(jià)、贈(zèng)品是否標(biāo)明品名和數(shù)量等。消費(fèi)者在購(gòu)買前最好貨比三家,切勿沖動(dòng)消費(fèi)。
在此也提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)時(shí)請(qǐng)保存好消費(fèi)記錄、購(gòu)物發(fā)票及相關(guān)憑證,當(dāng)自身合法消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí),要及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者溝通協(xié)商,協(xié)商不成的,可撥打12315熱線或通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP、小程序等渠道向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。也可撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線進(jìn)行反映或者向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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