汽車召回制度是什么
所謂汽車召回制度,是指投放市場(chǎng)的汽車。如果發(fā)現(xiàn)由于設(shè)計(jì)或制造原因存在缺陷,不符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),或者出現(xiàn)可能導(dǎo)致安全和環(huán)保問題,制造商必須及時(shí)向國(guó)家有關(guān)部門報(bào)告產(chǎn)品的問題、問題原因和改進(jìn)措施,提出召回申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后對(duì)在用車輛進(jìn)行改造,以消除事故隱患。廠商也有義務(wù)讓用戶及時(shí)了解情況。目前,美國(guó), 日本, 加拿大, 英國(guó)和澳大利亞實(shí)施汽車召回制度。
汽車召回制度起源于哪個(gè)國(guó)家
汽車召回制度始于20世紀(jì)60年代的美國(guó)律師拉爾夫,發(fā)起了一場(chǎng)呼吁國(guó)會(huì)制定汽車安全法規(guī)的運(yùn)動(dòng)。1969年5月,美國(guó)媒體抨擊歐洲和日本的汽車經(jīng)銷商召回缺陷汽車進(jìn)行維修,特別指出藍(lán)鳥漏油事件和豐田剎車失靈事件,6月1日,日本《朝日新聞》報(bào)道了這一消息,在日本引起軒然大波,同年8月,《機(jī)動(dòng)車形式制定規(guī)則》增加了“汽車制造商在召回缺陷汽車時(shí)應(yīng)承擔(dān)公開缺陷汽車的義務(wù)”的內(nèi)容。
汽車召回制度在中國(guó)汽車市場(chǎng)上發(fā)揮著重要作用。汽車召回制度有利于制造商了解用戶,對(duì)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要意義。汽車召回制度在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)實(shí)施了幾十年,但在中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)卻很難實(shí)施。對(duì)于這個(gè)問題,召回制度“警告”中國(guó)汽車企業(yè),這使得越來越多的中國(guó)用戶意識(shí)到,汽車制造商如果不實(shí)施召回制度,就是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。
從設(shè)計(jì)的角度來說,在設(shè)計(jì)工作室設(shè)計(jì)的完美模型,投入實(shí)際運(yùn)行時(shí)可能并不完美;
從生產(chǎn)的角度來說,汽車是一種非常復(fù)雜的產(chǎn)品,技術(shù)水平非常高,因此在生產(chǎn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)操作失誤;
從使用的角度來說,有些缺陷是經(jīng)過一段時(shí)間的使用才暴露出來的。如果制造商不承擔(dān)召回和維護(hù)的責(zé)任,就是忽視了用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。這對(duì)中國(guó)汽車企業(yè)無疑是一個(gè)很大的沖擊。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此強(qiáng)大的挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)大型汽車制造商不得不面臨不進(jìn)不退的局面。如果他們不跟進(jìn),就會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。如果他們跟進(jìn),一定要解決自己產(chǎn)品固有的一些缺點(diǎn)。中國(guó)的汽車企業(yè)受到了前所未有的沖擊。