賀美君為入站車輛加油。浙江交通集團(tuán) 供圖
“加92號汽油的請往內(nèi)道走,加95號汽油的請往外道走。”“師傅,洗手間在前面,麻煩你把車開出來再過去,多謝配合。”加油站站長賀美君在站內(nèi)來回穿梭,時刻關(guān)注著站內(nèi)動態(tài)。
高速金塘加油站是一座海島加油站,佇立在連接寧波、舟山和杭州的重要交通樞紐旁,是甬舟高速上唯一一座高速服務(wù)區(qū)加油站。春運啟動以來,高速金塘加油站客流量增加。調(diào)控庫存、安全檢查、服務(wù)規(guī)范部署、優(yōu)化現(xiàn)場車道、設(shè)置加油指示牌、車輛引流維持秩序……談起春運保供保暢工作,賀美君如數(shù)家珍。為了確保加油站有序運營,賀美君白天都在加油站一線忙碌,平均一天提槍近千次,打招呼、引流、加油、付款,她以一套行云流水般的跑動式服務(wù),確保每一位司乘都能得到及時且滿意的服務(wù)。
在高速加油站這一方小小的驛站,賀美君和同事還經(jīng)常向一些遇到困難的旅客伸出援手,幫助迷路的老人返鄉(xiāng)、輾轉(zhuǎn)聯(lián)系失主交還遺失的手機(jī),讓寒冷的冬天多了些許“溫暖”的味道,讓海島上的加油站成為一個傳遞正能量的港灣。
一天緊張而有序的工作下來,賀美君日均行走兩萬步,這不僅僅是數(shù)字上的累積,更是她勤勉工作、不懈努力的生動寫照。自2010年工作以來,賀美君從加油員到站長,從剛畢業(yè)的小姑娘到現(xiàn)在兩個小孩媽媽,從普通群眾到預(yù)備黨員,始終堅守在自己的崗位上,為加油站穩(wěn)健經(jīng)營貢獻(xiàn)著自己的力量。正因為敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,她曾多次被浙江交通集團(tuán)所屬浙江高速石油發(fā)展有限公司評為“優(yōu)秀站長”。
賀美君為司機(jī)送上“福”字。浙江交通集團(tuán) 供圖
今年是賀美君春節(jié)“守島”的第15年,“以站為家”成了她的真實寫照。她常說,加油站就像她的“孩子”,需要精心照料,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),油品不脫銷斷檔,更好地服務(wù)司乘安心出行。
“春節(jié)想回家團(tuán)圓是肯定的。但有人團(tuán)聚,必定有人付出。”每當(dāng)看到一輛輛汽車滿載著歸心似箭的司乘順利駛出加油站時,賀美君的內(nèi)心充滿自豪。“缺席是為了更好地團(tuán)圓。身為一名高速公路工作人員,守護(hù)平安春運路,是責(zé)任更是榮耀。”
“站長,先去吃口飯吧。”員工看著忙碌奔跑在加油站現(xiàn)場的賀美君說。賀美君隨口應(yīng)付一句,轉(zhuǎn)身看到一輛因故障無法啟動的車輛,她又快步向前幫助。(完)
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