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2022年，是祝小淞在政企客戶服務(wù)戰(zhàn)線工作的第十四個(gè)年頭。十余年來，她以解決客戶通信需求為目標(biāo)，為政企客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終保持“微笑、主動(dòng)、熱情”的工作態(tài)度。

在鄖陽區(qū)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)工作中，她詳細(xì)分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前端應(yīng)用場(chǎng)景、進(jìn)行深入思考，為客戶制定差異化服務(wù)方案。項(xiàng)目建設(shè)過程中，她帶領(lǐng)施工人員逐個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行勘察和調(diào)試，24小時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)客觀環(huán)境、場(chǎng)景需求不同，從前期方案溝通、網(wǎng)絡(luò)施工布線、設(shè)備安裝到后期投入使用，客戶提出的差異化需求多種多樣，她沒有回避和退縮，無論問題多復(fù)雜，她始終保持微笑服務(wù)，耐心解答每一位客戶提出的問題，保質(zhì)保量按時(shí)完成“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺(tái)建設(shè)和場(chǎng)景接入，受到客戶一致好評(píng)，金杯銀杯不如客戶的口碑。

在為政企客戶服務(wù)的過程中，她經(jīng)常放棄節(jié)假日、休息時(shí)間，為客戶做好通信服務(wù)保障。工作中，她還會(huì)主動(dòng)介紹客戶通過中國(guó)聯(lián)通APP查看流量使用情況、了解手機(jī)套餐資費(fèi)、讓客戶用的放心用的滿意。

工作近二十年，“有事找小淞”的口碑已成為客戶對(duì)她服務(wù)的最佳認(rèn)可。祝小淞堅(jiān)持“盡其職，勝其任”的工作態(tài)度，連續(xù)多年扎根基層，以高品質(zhì)服務(wù)傳遞良好口碑，以一絲不茍的工作作風(fēng)奉獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)價(jià)值!

來源：號(hào)外網(wǎng)