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息縣陳棚鄉(xiāng)將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的生命線工程來(lái)抓，在助企紓困、創(chuàng)建法制誠(chéng)信體系等方面不斷走實(shí)走深，貫徹“走聽(tīng)看”，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

轄區(qū)企業(yè)走一走。陳棚鄉(xiāng)緊抓干部包聯(lián)制度，鄉(xiāng)干部定期走訪各市場(chǎng)主體，涵蓋種養(yǎng)大戶、工業(yè)、企業(yè)、商貿(mào)超市，足跡遍布田間地頭、街頭巷尾、工廠車間。及時(shí)記錄、解決企業(yè)問(wèn)題，收集反饋意見(jiàn)，宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策，堅(jiān)持把好政策送到最前沿。

反饋問(wèn)題聽(tīng)一聽(tīng)。暢通企業(yè)問(wèn)題反饋渠道，開(kāi)通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)窗口，全天候解答企業(yè)、客商主體反映的各項(xiàng)問(wèn)題。建立企業(yè)反饋臺(tái)賬，設(shè)定反饋時(shí)限，對(duì)于當(dāng)天收集的各類問(wèn)題，堅(jiān)持當(dāng)天給予解決，對(duì)于不能及時(shí)解決的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解釋宣傳。

服務(wù)態(tài)度看一看。將鄉(xiāng)所有企業(yè)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)對(duì)象，由機(jī)關(guān)干部制定服務(wù)清單，為企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù)提升，包括提供幫辦代辦經(jīng)營(yíng)手續(xù)、溝通洽談優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目等，為企業(yè)紓困解難。統(tǒng)籌解決“服務(wù)清單”中的企業(yè)發(fā)展難題，努力當(dāng)好店小二，強(qiáng)化惠企紓困政策落實(shí)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展資源要素集聚，實(shí)現(xiàn)為企服務(wù)“不打烊”。（郝昱瑋 李梅 方向清）