近年來(lái)，福建省南平市人社局實(shí)施“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)，積極打造就業(yè)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、線下服務(wù)平臺(tái)，線上線下互動(dòng)聯(lián)動(dòng)、一體運(yùn)作，初步構(gòu)建起常態(tài)化社會(huì)化公共就業(yè)服務(wù)體系，得到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。

打造信息數(shù)據(jù)平臺(tái)

【資料圖】

提升就業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)度

“感謝南平人才網(wǎng)為我們解決了員工招聘的大問(wèn)題！”

這是1月30日南平市人社專員走訪閩瑞新合纖（南平）有限公司時(shí)，公司分管人力資源的譚副總經(jīng)理對(duì)南平市人社專員說(shuō)的第一句話。

閩瑞新合纖（南平）項(xiàng)目由福建閩瑞新合纖股份有限公司投資，于2020年6月簽約入駐南平市建陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)徐市片區(qū)醫(yī)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)園，第一條生產(chǎn)線計(jì)劃2022年10月投產(chǎn)?！耙粋€(gè)新企業(yè)投產(chǎn)在即，需要招聘大量的員工，如何在短時(shí)間內(nèi)招到各類(lèi)人才，企業(yè)心里沒(méi)有底?！弊T副總經(jīng)理說(shuō)，就在企業(yè)犯難的時(shí)候，2022年7月15日，南平人才網(wǎng)在南平市人社局的指導(dǎo)下主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，幫助企業(yè)在人才網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員，并發(fā)布了機(jī)械工程師、機(jī)修、普工等18個(gè)招聘崗位，合計(jì)79人的招聘需求。截至2022年10月，南平人才網(wǎng)通過(guò)智能匹配為企業(yè)推薦人才65人，個(gè)人主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)站向企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷168人，很大程度上解決了企業(yè)的燃眉之急，2022年11月1日，企業(yè)第一條生產(chǎn)線按時(shí)投產(chǎn)?！澳掀绞腥松绮块T(mén)服務(wù)企業(yè)這樣貼心和高效，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們期待！”譚副總說(shuō)。

為進(jìn)一步將信息化手段運(yùn)用到就業(yè)服務(wù)上，南平市人社局結(jié)合第三代社?？ㄏ到y(tǒng)建設(shè)，匯聚人社、公安、民政、教育、市場(chǎng)管理等40多個(gè)部門(mén)共8億多條數(shù)據(jù)，建立人社大數(shù)據(jù)輔助分析、管理、決策和服務(wù)系統(tǒng)；在此基礎(chǔ)上，改造升級(jí)南平人才網(wǎng)，建立人員特征和崗位信息的匹配模型，智能開(kāi)展數(shù)據(jù)比對(duì)和關(guān)聯(lián)分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)招人、求職應(yīng)聘“一鍵匹配”。

目前，南平人才網(wǎng)已有2100多家企業(yè)注冊(cè)，發(fā)布崗位1.5萬(wàn)多個(gè)，幫助4000余名求職者與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。

打造網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)

提升就業(yè)服務(wù)便捷度

“在直播間里我們可以很直觀地看到公司整潔的車(chē)間、舒適的宿舍、新鮮的菜肴，還可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)一步核實(shí)直播時(shí)介紹的作息時(shí)間、薪酬待遇、福利保障等問(wèn)題，這種模式既方便又放心?！蓖ㄟ^(guò)“就業(yè)南平·才聚武夷”抖音直播平臺(tái)，順利應(yīng)聘到福能南紡衛(wèi)生材料有限公司上班的劉女士高興地說(shuō)。

劉女士家住南平市延平區(qū)大橫鎮(zhèn)，曾在上海、蘇州、寧波等地打工，今年想著在家就近上班，便于照顧家庭。她在刷抖音時(shí)無(wú)意中看到“就業(yè)南平·才聚武夷”直播間正在介紹福能南紡衛(wèi)生材料有限公司。看完直播的劉女士，主動(dòng)申請(qǐng)加入才聚武夷抖音群，在群里核實(shí)了直播時(shí)介紹的工作條件，并報(bào)名應(yīng)聘。

為充分發(fā)揮新媒體的作用，南平市人社局依托抖音平臺(tái)，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建“就業(yè)南平·才聚武夷”直播間，每個(gè)工作日由主播進(jìn)行常態(tài)直播，重點(diǎn)宣傳就業(yè)政策、推介就業(yè)崗位。同時(shí)創(chuàng)新直播形式，為工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)群體定制化開(kāi)展專場(chǎng)直播活動(dòng)，組織市縣兩級(jí)人社局長(zhǎng)參與抖音官方主辦的“dou來(lái)云招聘局長(zhǎng)直播季”系列活動(dòng)，讓直播走進(jìn)工業(yè)園區(qū)、企業(yè)、校園和線下招聘現(xiàn)場(chǎng)。市人社局開(kāi)發(fā)直播招聘小程序，與信息數(shù)據(jù)平臺(tái)互聯(lián)互通，并免費(fèi)為企業(yè)制作用工宣傳視頻，得到企業(yè)一致好評(píng)。

據(jù)悉，南平市直播平臺(tái)成立以來(lái)，已開(kāi)展各類(lèi)“直播帶崗”活動(dòng)170多場(chǎng)，觀看流量累計(jì)達(dá)1000多萬(wàn)人次，其中“dou來(lái)云招聘局長(zhǎng)直播季”直播觀看流量排在全國(guó)298個(gè)人社政務(wù)賬號(hào)的前列。

打造線下服務(wù)平臺(tái)

提升就業(yè)服務(wù)滿意度

“服務(wù)社于2022年6月27日批準(zhǔn)設(shè)立，現(xiàn)有服務(wù)專員14人，分布在茶香社區(qū)下屬的14個(gè)村或居委會(huì)，在各村或居委會(huì)分別建立了群眾求職服務(wù)微信群，入群群眾1248人，同時(shí)面向松溪縣和周邊企業(yè)，建立了一個(gè)企業(yè)招聘服務(wù)微信群，入群用工主體238家?！彼上柘闳肆Y源（勞務(wù)）服務(wù)社有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，日常服務(wù)專員的任務(wù)是走訪企業(yè)收集用工需求、進(jìn)村入戶發(fā)動(dòng)群眾入企工作，不斷擴(kuò)大服務(wù)群體的同時(shí)，用心運(yùn)營(yíng)微信群。服務(wù)社自運(yùn)作以來(lái)累計(jì)為156家企業(yè)或個(gè)體工商戶推薦675名求職人員。

據(jù)了解，松溪茶香人力資源（勞務(wù)）服務(wù)社是南平市人社局建設(shè)的線下就業(yè)服務(wù)平臺(tái)?！盎鶎臃?wù)平臺(tái)是對(duì)網(wǎng)站服務(wù)和直播服務(wù)的有力補(bǔ)充，滿足了求職困難人群的線下服務(wù)需求，解決了企業(yè)，尤其是小微企業(yè)短期用工和靈活用工的難點(diǎn)?！蹦掀绞腥松缇钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

為更好解決當(dāng)?shù)匾恍┬∥⑵髽I(yè)的靈活用工問(wèn)題，南平市人社局采取“政府主導(dǎo)、國(guó)企運(yùn)營(yíng)、社會(huì)參與、專員服務(wù)”的模式，在10縣（市、區(qū)）成立人力資源（勞務(wù)）服務(wù)社，加掛零工市場(chǎng)牌子，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障所、村（居）勞動(dòng)保障協(xié)理員和企業(yè)人資部門(mén)等工作力量有機(jī)融入，利用微信分區(qū)域分領(lǐng)域組建企業(yè)招聘群、求職人員服務(wù)群、勞務(wù)專員工作群等，形成市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)的全覆蓋全鏈條公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

目前，南平全市服務(wù)社已將2000多家企業(yè)招聘崗位信息和2.8萬(wàn)名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力及高校畢業(yè)生求職信息歸集匯總，分類(lèi)建立人力資源庫(kù)，開(kāi)展“一對(duì)一”“面對(duì)面”就業(yè)供需匹配服務(wù)，成功幫助5000余名求職者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。