八戒二手房平臺(tái)在北京公交車上的廣告。 圖源:八戒二手房公眾號(hào)
華夏時(shí)報(bào)(www.chinatimes.net.cn)記者 董紅艷 李貝貝 北京報(bào)道
【資料圖】
近年來,“不收中介費(fèi)”的二手房平臺(tái)不斷涌現(xiàn),其中有“猴哥”——反手猴二手房平臺(tái)和“八戒”——八戒二手房平臺(tái)。“免費(fèi)”的二手房交易模式能否顛覆行業(yè)?
業(yè)內(nèi)多方向記者表示,并不看好“免費(fèi)”的發(fā)展模式,相關(guān)平臺(tái)的市場規(guī)模并不大。
“不收中介費(fèi)”?
近期,北京、上海、杭州、武漢等地紛紛推出政府主導(dǎo)的二手房交易平臺(tái),同時(shí)也有企業(yè)推出反手猴和八戒二手房交易平臺(tái),并宣稱“不收中介費(fèi)”。
其中,反手猴的工作人員劉興(化名)告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者,我們現(xiàn)在做的是幫客戶省去中介費(fèi),只收取服務(wù)費(fèi)。收取固定的服務(wù)費(fèi)32800元,所有的房子都是收一個(gè)價(jià)錢,不管你買總價(jià)1000萬元的房,還是500萬元的房子,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。
而記者了解到,傳統(tǒng)中介基本都是按成交房價(jià)的一定比例來收取中介費(fèi)。按市場普遍2%以上的標(biāo)準(zhǔn)來看,也就是說總價(jià)500萬元的房子,提成在10萬元以上。也就是說,相比在傳統(tǒng)中介平臺(tái)成交,在反手猴二手房平臺(tái)交易,500萬元的房子將省去近7萬元購房成本。
“反手猴目的在于幫助客戶找到合適的房子,也并沒有區(qū)域限制。而傳統(tǒng)中介推介二手房,一般會(huì)主推自己所在區(qū)域內(nèi)自己所拿鑰匙的房源以及一些空房,避免推薦別的區(qū)提成被分走,大多數(shù)并不是以找到最適合客戶的房源為導(dǎo)向的?!眲⑴d向補(bǔ)充道。
除了從收“中介費(fèi)”改為收較低標(biāo)準(zhǔn)的“服務(wù)費(fèi)”,也有平臺(tái)宣稱完全“免費(fèi)”。其中,八戒二手房官方客服告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者,客戶在平臺(tái)上看到心儀的房源可以在平臺(tái)內(nèi)與業(yè)主直接取得聯(lián)系,溝通看房時(shí)間等問題,買賣雙方達(dá)成意向、核驗(yàn)房源、支付定金、網(wǎng)簽、過戶、辦理貸款等。八戒二手房也會(huì)為買賣雙方提供線下代辦服務(wù),開設(shè)銀行三方監(jiān)管等。所有流程全部免費(fèi)。
對(duì)于“免費(fèi)”模式下的盈利的途徑,八戒二手房工作人員稱,我們會(huì)推薦客戶選擇平臺(tái)合作的銀行,銀行會(huì)根據(jù)貸款金額給我們渠道傭金;新房裝修、家居家電采購,未來也會(huì)簽訂很多國內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)進(jìn)行渠道合作,產(chǎn)生客戶交易有廣告渠道收入。同時(shí),八戒二手房平臺(tái)沒有線下門店、沒有大量的中介服務(wù)人員,僅雇傭極少量的線下業(yè)務(wù)人員協(xié)助銀行貸款、網(wǎng)簽、房屋過戶等業(yè)務(wù),成本將會(huì)大量降低。
能否顛覆行業(yè)?
除了“不收費(fèi)”,新生的二手房平臺(tái)還強(qiáng)調(diào)房源的真實(shí)性。其中八戒二手房工作人員稱,八戒二手房平臺(tái)在進(jìn)行房源審核時(shí)會(huì)進(jìn)行實(shí)名和房產(chǎn)證照片認(rèn)證審核,也會(huì)進(jìn)行平臺(tái)人工審核,保障房源都是真實(shí)有效的。不過,有網(wǎng)友表示,自己在提交房源信息后并未受到相關(guān)工作人員的審核。
雖然和傳統(tǒng)交易平臺(tái)有所差別,但是記者了解到,新生二手房平臺(tái)從業(yè)人員和傳統(tǒng)中介“師出同門”。劉興向記者透露,反手猴現(xiàn)在共計(jì)有100多名員工,幾乎全部都是傳統(tǒng)中介出身的。
同時(shí),值得注意的是,新生二手房平臺(tái)的服務(wù)的方式相對(duì)傳統(tǒng)中介也有所差異,有“縮水”的嫌疑。劉興表示,自己所在的平臺(tái)不提供較多的帶看服務(wù),會(huì)安排相關(guān)的工作人員去替客戶看房子。不進(jìn)行帶看,客戶選房能否達(dá)到真正滿意,似乎也需要“打問號(hào)”。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士郭達(dá)(化名)在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,不收中介費(fèi)并非不收費(fèi),只是有些平臺(tái)的盈利模式和傳統(tǒng)中介不同。房產(chǎn)交易涉及環(huán)節(jié)眾多,比如墊資,貸款等,這些環(huán)節(jié)都是有利可圖的。這更多是一些新平臺(tái)的營銷手段和突圍之道。沒有資本會(huì)一直燒錢,目前來看,這種模式不會(huì)成為主流,也不會(huì)給房產(chǎn)中介帶來革命性的變化。
而易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)也持有相近的態(tài)度。嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,目前看來,不收中介費(fèi),很難持續(xù)下去。八戒、反手猴等二手房平臺(tái),目前這些平臺(tái)并未進(jìn)行迅速擴(kuò)張,市場規(guī)模都不太大。
記者了解到,目前八戒二手房平臺(tái)上的房源并不算多,截至5月19日,北京大興區(qū)僅上架了31套房源,相比鏈家在大興區(qū)的9503套房源,差距非常之大。而事實(shí)上,“0中介費(fèi)”的二手房平臺(tái)的房源信息來源仍然一定程度依賴傳統(tǒng)房產(chǎn)中介平臺(tái)的信息平臺(tái)。
“如果在我們平臺(tái)沒有找到心儀的房源,可以先在其他平臺(tái)查找類似的房源,同時(shí)電話聯(lián)系我們,協(xié)助您找房并聯(lián)系業(yè)主。同時(shí)您也可以在我們平臺(tái)發(fā)布需求信息,客服專員會(huì)盡快聯(lián)系您,協(xié)助您找到心儀房源?!卑私涠址科脚_(tái)工作人員表示房源不多也有破解的辦法。
而無獨(dú)有偶,劉興也告訴記者,反手猴平臺(tái)目前房源也還不夠多,但是客戶選房可以到貝殼、我愛我家等平臺(tái)上進(jìn)行選房。“選定的房源我們也能通過自己的渠道幫你聯(lián)系業(yè)主?,F(xiàn)在北京的在售房源大概有14萬套,有一些并沒有在外網(wǎng)掛牌出來,我們會(huì)全網(wǎng)所有的平臺(tái)去篩選房子,所有房源的業(yè)主我們都能聯(lián)系上。” 不過對(duì)于具體的聯(lián)系到房主的方式,劉興似乎“諱莫如深”。
不過記者注意到,反手猴和八戒二手房都有擴(kuò)張的趨勢。通過八戒二手房渠道合作總監(jiān)馬捷(化名)提供的招商手冊,記者了解到,目前,八戒方面正在招募合伙人,招募的資質(zhì)要求是有中介公司、傳媒公司或者裝修公司,或者能雇傭兩名全職員工即可。加盟費(fèi)為1—5萬元/年。合作一年完成考核即配500股公司原始股,并可以獲得50%—60%的家裝服務(wù)和金融服務(wù)的提成收益。劉興也向記者透露,反手猴將在山東、浙江等地建立分部。
不過通過類似的交易平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r來看,擴(kuò)張的速度并沒有想象中那么快。通過大房鴨官網(wǎng),記者注意到早在2017年成立的大房鴨二手房平臺(tái),截至今年5月19日,在上海掛牌房屋共31996套,與17萬套的總體掛牌量相差很大。
以“免費(fèi)”的互聯(lián)網(wǎng)思維去做房產(chǎn)中介的并不是只有“猴哥”和“八戒”,記者注意到,此前已經(jīng)有愛屋吉屋二手房平臺(tái)打出“顛覆房產(chǎn)中介行業(yè)”的旗號(hào)。2014年愛屋吉屋在創(chuàng)辦初期于在18個(gè)月里瘋狂融資5輪,市值一度達(dá)到10億美金,但是到2019年初,愛屋吉屋官網(wǎng)、APP均停止運(yùn)營,留下“黑中介”的名聲而黯然離場。
對(duì)于未來二手房市場的發(fā)展,嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,二手房交易還是存在信息不透明等方面的問題,各地也推出了一些政府的二手房交易平臺(tái),但是信息不對(duì)稱也并未能因此消除,如何建立二手房評(píng)估體系、進(jìn)行二手房買賣,還是需要逐步去探索解決的問題。
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