現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們的生活更方便、快捷。而現(xiàn)推出一個天貓進(jìn)口超市，里面的東西也是比較靠譜的，很多人也喜歡在在其上面買東西，但是也有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，那么它的退貨規(guī)則是什么了?

天貓國際進(jìn)口超市退貨跟你平常在天貓或者淘寶購買東西時候退貨流程是一樣的，都是先點(diǎn)擊訂單退貨，然后把退貨商品通過快遞郵寄回去，然后填寫退回快遞單號，這樣商家收到后就會退款給你的。

如果有這些情況可以在收貨的7日內(nèi)進(jìn)行退貨：

退貨流程：

1、非人為質(zhì)量問題。

2、商品沒有損壞，不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈品、說明書、保修憑證和發(fā)票、發(fā)貨清單均齊全。

3、家電類商品、3c產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，經(jīng)由廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測，并出具檢測報告。持檢測報告及購物發(fā)票，7日內(nèi)可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，保留商品外包裝7天。

4、所有退貨經(jīng)過超市客服中心確認(rèn)后即可辦理，如果商品存在質(zhì)量問題，請務(wù)必說明原因。

未與客服中心確認(rèn)之前主動退回的商品，不予受理。

二、以下情況無法提供退貨服務(wù)：

1、非天貓銷售的產(chǎn)品。

2、沒有質(zhì)量問題，且外包裝已拆除，影響再次銷售。

3、食品、內(nèi)衣、化妝品等拆開后不予退還。

4、商品有損壞，相關(guān)的配件和證書不全，不予退還。

5、超過三包的有效期。

6、自行拆解、修理的產(chǎn)品不予退貨。

運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)：

如果是買家原因退貨，自行承擔(dān)，如果是商品質(zhì)量問題的退貨，費(fèi)用應(yīng)有商家承擔(dān)。如果是未經(jīng)確認(rèn)而自主退會，將不被受理，運(yùn)費(fèi)還是自己承擔(dān)。

如果是自己的原因，天貓進(jìn)口超市是不予退貨的，大家想要退貨，一定要確認(rèn)到底是誰的責(zé)任，盡量在驗(yàn)收時，檢查出問題，有快遞作證，這樣退貨的幾率更高，證件也更充分，大家想要退貨需要保留好相關(guān)的憑證，這樣更客服核對無誤之后，就能退貨了。

看了上文的介紹，了解到天貓進(jìn)口超市的退貨規(guī)則是，如果是非人為質(zhì)量的原因，可以享受7日內(nèi)退貨，是由于買家原因退貨的話，運(yùn)費(fèi)是自行承擔(dān)的，質(zhì)量問題就是由商家承擔(dān)。